[Problem] Support Bigpoint.com

[mojn156]

Wysłałem prośbę o pomoc do bigpiont.com bo ktoś mi się włamuje na konto a oto ich odpowiedz:

> Witam, Mam problem ponieważ ktoś mi się włamuje na konto i po prostu sobie na nim gra, Nie podawałem nikomu danych do konta, Zmieniałem dane kilkakrotnie lecz to nie skutkuje, Więc proszę was abyście mi pomogli odzyskać pełna kontrole nad moim kontem.

> Znajomy mi powiedział że prawdopodobnie osoba włamująca się na moje konto powiązała go ze swoim kontem na bigpoint.com i dlatego ma do niego pełny dostęp a ja nie mogę nic z tym zrobić.Jeszcze raz proszę o pomoc w tej sprawie. Dziękuje

To była moja wiadomość.

A oto ich odpowiedz:

Szanowny(a) Graczu,

 

 

Uprzejmie prosimy o nie wysyłanie więcej jak 1 zgłoszenia odnośnie tego samego problemu. Wydłuża to czas naszej reakcji nie tylko na Pana zgłoszenie, ale również zgłoszenia innych graczy. Wystarczy przesłać nam 1 zgłoszenie odnośnie danego problemu.

 

W razie nie stosowania się do tej prośby, będziemy zmuszeni nanieść Pana adres mailowy na tak zwaną czarną listę i ani my nie będziemy otrzymywali żadnych zgłoszeń od Pana, ani Pan nie otrzyma żadnej odpowiedzi od nas.

 

Dziękujemy z góry za zastosowanie się do powyższych wskazówek.

 

Dziękujemy za wybór naszych gier.

 

Z poważaniem,

Wasza Ekipa Pomocy Technicznej

[nextTECHNOLOGY]

Z nimi nie wygrasz. Lepiej nie dyskutuj, bo jeszcze usuną Ci konto, tak samo, jak mojemu koledze.

[Adzik]

Ile tych wiadomości wysłałeś?

[mojn156]

1 wiadomość do supprotu darkorbit a drugą do bigpoint.com

[Mateusek..]

Polski gowniany suport to porażka.

Miałem problem na us2, to napisałem.

I baba mi odpisała, cos takiego

" Cześć, jestem Ewa pomogę do końca rozwiązać ci ten problem" pomagała mi nie złościła się.

Wgl, dlatego przerzucilem sie zagraniczne serwery.

P.S Nie pisz do nich, etc. Bo ci konto zbanują perm- tak jak mojemu koledze z reala:D

[Adzik]

Jednak nic nie pisz...

[samios3]

Nie kłoc sie bo ja miałem tak

 

 

5-2 ujebałem type a on wyzywal mnie od kutasow .. napisalem do cm'a zeby szept zobaczyl a on ze nic nie ma

 

 

Napisalem kto cie zatrudnil ban 7 dni

 

Skarga polecial na cm'a

 

I sie ciagle kłocilem z nimi wrescie powiedzili 15 min na udowdenienie albo ban i sie skonczylo na banie 10 dni na konto

 

 

A oni nawet nie reagowali .. bo to przeciez ich pracownik ... wrescie teraz za to specjalnie vps'a kupilem i bede tak te szmaty kradł.. i pierdole

 

Niech sie admin lata.. to mu przedoczami bede lordakie kręcil ...

[mojn156]

To co mam tak to pozostawić?

Poszedłem spać o godz 23...

Dziś rano wchodzę na DO i patrzę w dziennik a tu logi od 2:40 w nocy do 3:22 w nocy...

Ktoś mi w nocy latał wydał 30k urki zmienił konfigi i ubił kilka alienów więc mam to tak zostawić i pozwolić temu komuś grać na moim koncie?

[samios3]

To co mam tak to pozostawić?

Poszedłem spać o godz 23...

Dziś rano wchodzę na DO i patrzę w dziennik a tu logi od 2:40 w nocy do 3:22 w nocy...

Ktoś mi w nocy latał wydał 30k urki zmienił konfigi i ubił kilka alienów więc mam to tak zostawić i pozwolić temu komuś grać na moim koncie?

 

 

zmien hasło/e-mail ?

[mojn156]

Zmieniałem kilkakrotnie dane do konta i nic to nie daje non-stop widzę logi w dzienniku jak ktoś sie bawi moim kontem które nie jest słabe

[Mateusek..]

Może keyloger na kompie?

[Gość]

Facebook, eot. Sam mam przez mojego fejsa wejście na stare konto które było moje i czasem typka sobie trolluję

Nic z tym nie zrobisz, jeśli to powiązanie facebook lub bigpoint.

[mojn156]

Powiązanie z FB da się zlikwidować ale z BP.com nic nie zrobie a support mi grozi banem na maila...

Keyloger to raczej nie jest bo regularnie czyszczę kompa CCleanerem..

[ЯevoX]

Ja miałem na odwrót - zajebali mi aqq , a miałem powiązane z bigpointem.com

 

Złodziej wystawił na allegro , nawet nie chciałem do niego pisać. Pewnego miłego dnia 1 dzień po sprzedazy , weszlem na bigpoint.com i najzwyczajniej usunałem konto z serwera

[Jooj]

A co ci odpisali na tego niby pierwszego ticketa?

[mojn156]

Polskl support mi odp że oni nic z tym nie mogą zrobić i że mam zmienić passy a Bigpoint.com mi napisał że mam do nich nie pisać bo mi maila zablokują i nie będę mógł pisać do nich ticketów

[gandalf108]

Oni są bezkarni skoro nasze konta są ich własnością....

 

Nie ma co pisać do supportu

[matvip]

Pierdolcie cały "buredelBigpoint" jak bym dostał bana na konto to pierwsze robie wiązanke do BP potem zakładam nowe konto i boce dalej

[Szchachcic]

przecierz ja pamietam admina madrego pisze kto jest na 1-2 niech przejdzie na 1-1 bo poleca bany ja afk i 5 osob patrze 2 dzien zostales zbanowany na 10 dni...

[MedykMatyk]

Szlachcic czuję fake, bo tak:

1) Nie każdy ma czat

2) Nie każdy będzie się słuchał jakiejś lamy

Więc jeśli taka sytuacja miała miejsce to to patologius totalus;d

[mojn156]

Ja bana nie chcę dostać bo szkoda mi mojego konta i zebym musiał zrobić takie samo konto jak mam teraz to troche by mi zeszło...

Więc cały czas się staram aby uniemożliwić temu komuś włamy na moje konto...

Założyłem wczoraj konto na Bigpoint.com i powiązałem konto DO i jak narazie od wczoraj się nie logował na moje konto

[Gałeczka]

Siemano mojn156. Poradzę Ci dać sobie z tym spokój bo jak widzisz (http://www.mpcforum.pl/topic/820326-inne-witam-popatrzcie-jak-supprot-szanuje-graczy-do/) z nimi nie wygrasz ;]. Jak zaczniesz się kłucić ban będzie 100%. A jeśli ten ktoś zacznie wchodzić Ci na konto to po prostu je usuń i po wzsystkim... Bo szkoda się tak bawić, że ograsz się zacznie Ci jeszcze na prawdę dobrze iść a po czasie wbijasz a ktoś tu wszystko wysprzedawał. To tylko kur*icy dostaniesz, szkda słów na ich (Support, BP) bezradność.

[Blondyneczka]

-Sprawdź czy konto nie jest powiązane np z facbookiem

-Jeśli jest poproś BP o rozłączenie

-Zmień e mail

-Hasło na nowy e mail inne niż na konto i stary e mail

-Zmień nick i hasło na konto

-Nie kłóć się z BP bo ci poradzą banem

[mojn156]

Blondyneczka ja wszystko robiłem zmieniałem pasy kilka razy, e-mail też...

Powiązanie z FB idzie samemu rozwiązać....I nie mam powiązanego z FB

A BP ma mnie w dupie i tylko tyle mogę powiedzieć...

Myślę żeby czasem nie iść na policję i kwitek z potwierdzeniem zgłoszenia im wysłać z potrzebnymi danymi i wtedy może pomogą mi wyzerować wszystkie dane do konta itp

 

Gałeczka jak narazie nie wchodzi mi na konto ale poczekam jeszcze trochę i jak już będę naprawdę bezradny to usunę konto ze łzami w oczach...

[Gałeczka]

mojn156. Jeśli masz ochotę się tyle bawić z policją to czemu nie? Tylko chciał bym się zapytać czy to konto było od początku założenia Twoje? Bo jeśli nie to może być problem. Ale dziwi mnie bardzo, że ktoś Ci się wbił. Może teraz gdy zmieniłeś już powiązanie z BP to będziesz miał spokój i tego Ci życzę. Pozdrawiam i powodzenia.