Problem z kupnem minecraft na mojang.com

[limofaraon]

Witajcie !

Mam pewien problem, a mianowicie zalogowałem się na minecraft.net i wziąłem kupno minecraft'a dla tego konta. Przekierowało mnie na mojang.com więc tam też się zalogowałem. Kupiłem przez kartę bankową itd. A na koniec pisało transaction failed, więc kliknąłem żeby wrócić i poprawić błąd ( bo na to wskazuje transaction failed.. ) nie pojawiła mi się poprzednia strona tylko nagle pisało że kupiłem minecraft'a i mieli mi przysłać mail'a z instrukcją jak ustawić sobie nick.. więc czekałem i czekałem mail'a nie dostałem.. W dodatku pieniędzy z konta bankowego mi nie pobrało czyli tak jakbym tego nie kupił chociaż kupiłem. I teraz nie wiem co zrobić czy od nowa spróbować kupić czy czekać na tego mail'a. Ważne żeby odpowiedziały doświadczone osoby które wiedzą o co mi chodzi bo stawką jest kolejne 84 zł. :mellow:

Proszę o pomoc !

[FrozenBolt]

Skoro pieniądze z konta bankowego nie zniknęły po 'tranzakcji' to nie widzę problemu żeby kupić od nowa. Po prostu zbugowałeś stronkę i tyle. Spróbuj kupić od nowa. Jeśli problem byłby inny że zabrało ci pieniądze z konta a maila byś nie otrzymał to by była inna gadka...

[ZgredzioPL]

Napisz do supportu . help.mojang.com

[TenStylOdLajka]

Spróbuj przez Mozillę kupić.

Być może wina przeglądarki.

[DeEaD]

Skoro kasa nie poszła tzn że transakcja była nieudana, choć jeżeli to ich obsługa zawiniłą to możesz mieć za free gift code chociaz to jest nie możliwe ;d

[Kystan]

Jeżeli nie straciłeś pieniędzy to powtórz czynność.