[Problem] BFH

[pin3t3]

Hejka mam do was pytanie, a mianowicie chcąc skorzystać z dzisiejszej promocji kupiłem zrzut bojownika royal, ale podczas kupowania strona przestała się ładować, gdy kliknąłem drugi raz na przycisk "KUP" wszystko poszło normalnie. Gdy wszedłem do gry, zamiast zabrać 1699, zabrało 2x więcej. W historii zakupów, pokazują mi się dwa te same pakiety czy mogę coś zrobić by odzyskać fundsy za ten jeden niepotrzebny pakiet? Z góry dziękuję za pomoc Gdyby dział był nie odpowiedni to przepraszam i proszę o przeniesienie

[Hardy.]

Nie,nie możesz. EA nie odpowiada za zakupy w grze,a że tobie się strona nie ładowała-cóż, twój problem. Nikt ci nic nie odda,to nie byl zakup waluty Play4Free Funds.

[Orł]

Raczej nie ma takiej opcji, możesz zgłosić to do supportu ale nie gwarantuje że oddadzą ci fundsy.

[pin3t3]

Po za tym jakim, cudem udało mi się kupić dwa takie same pakiety, myślałem że jak już coś kupię to nie mogę tego zrobić drugi raz.... No cóż dziękuję za pomoc Możecie mi jeszcze tylko powiedzieć, gdzie i w jakim języku mogę się skontaktować z supportem?

[Orł]

www.help.ea.com

 

Tu masz dokładniej

 

http://www.mpcforum.pl/topic/600265-tut-jak-skontaktowac-sie-z-supportem/