[Problem] Kupno funds

[lemanio]

Witam , zrobiłem przelew na zakup fundsów. Po zatwierdzeniu przelewu , zaczeło mielic , mielić i mielić po czym wyszkoczyła następująca informacja:

 

Podczas przetwarzania Twojej transakcji wystąpił błąd. Jeśli zakup został anulowany w serwisie podmiotu innego niż EA, ten błąd jest naturalnym tego następstwem. Kod: NU2001

 

heh ktoś miał podobny przypadek.... jak do tej pory fundsów nie dodało.....

Pierwszy raz coś mi się takiego zdarzyło....

fack .....

[Gość]

Przelew internetowy ?

[lemanio]

tak

[Gość]

Hmm zaraz wszystko sprawdzę w razie czegosd am edita

Dobra znikeną ci kasa z konta ;c ?

[lemanio]

z konta zabrało ale nie dostałem potwierdzenia sms o zabraniu kasy......

na maila dostałem potwierdzenie od przelewy24 , że wszystko przebiegło pomyślnie....a tu zonk fundsów nie ma :/

[Gość]

Pisz do pomocy EA napisz im w czym tkwi problem wszystko im opisz możesz też napisać na forum bfp4f(w j ang) + może to okaże się pomocne

http://battlefield.play4free.com/en/forum/showthread.php?tid=81286

[lemanio]

Co za żenada, nie ma polskiego supportu ??? już napisałem reklamacje do moneybookers....

[Gość]

Mowie o forum ze w j angielskkim w polskim możesz napisać tu

https://help.ea.com/contact-us

 

mi oddali kiedyś konto do bf3 bo zapomniałem e maila i raz pomagali przelewem ale musisz być cierpliwy bo nieraz nie odpisują do 3 dni

Dobra znalazłem

Podczas zakupu wystąpił błąd o treści: „nu2001”. Co to znaczy?
Pojawienie się takiej informacji zwykle oznacza, że wystąpił problem z przetworzeniem płatności. Prosimy ponownie spróbować dokonać zakupu, upewniając się, że wpisywane informacje i o płatnościach i dane osobiste są poprawne i zgodne z tym, co widnieje na państwa karcie kredytowej.

Jeśli mimo tego problem dalej się powtarza, prosimy skontaktować się z biurem Obsługi Klienta.

[lemanio]

ok wielkie dzięki

[Gość]

http://www.mpcforum.pl/topic/848070-tutkontakt-z-supportem-co-i-jak/

 

Tutaj masz jeszcze tuta co do kontaktu z suportem-z nudów zrobiłem

[st128]

Mi ostatnio boku sms zajómało 7 zeta , wysłałem kase pobrało dokładnie ile trzeba a founds brak..

[Gość]

Mi ostatnio boku sms zajómało 7 zeta , wysłałem kase pobrało dokładnie ile trzeba a founds brak..

Pisz do supportu

Tu masz co i jak

http://www.mpcforum.pl/topic/848070-tutkontakt-z-supportem-co-i-jak/

tylko ze w kategorii wybierasz problemy z płatnościami powinieneś dokładnie opisać kiedy to się stało dać numer telefonu z jakiego wysyłałeś czas i treść sms-a

Jest szansa że odzyskasz fundusy

[Googlus]

Support EA odeśle cię do boku. EA nie ma nic wspólnego z ich transakcjami.

Można napisać do boku na ich stronie, zadzwonić, wysłać maila. W przypadku Boku niezbędny jest billing, który otrzymamy od operatora.

Strona boku:

 

 

http://www.boku.com/support/
 

Numer:

 

 

12 395 31 88
 

Mail:

 

 

[email protected]