[Problem] Funds-sms

[Skorpion.]

Hejqa.

Wczoraj około godziny 17.30 wysłałem sms na funds. Okej, ładuje się to kółko, ładuje pół godziny. Czekam też na sms, a tu nic. Kasę zjadło, a fundsów nie mam do dziś. Nie pisać, że źle wpisałem treść sms, bo sprawdzałem 3 razy przed wysłaniem. I o co chodzi ja się pytam? Ponad 7 zł zeżarło, a 2800 funds nie ma na koncie. Co zrobic? Support?

[Googlus]

Najpierw poproś o billing swojego operatora, po jego otrzymaniu zgłoś się do supportu. Fundsy dostaniesz z %.

[Skorpion.]

Billing? Jak go dostać? I co im napisać?

[Googlus]

Billing to wykaz wszystkich Twoich transakcji, uzyskasz go na stronie swojego operatora bądź bezpośrednio w salonie.

W supporcie napisz, że transakcja miała miejsce lecz nie doszła do skutku.

Przyszła mi myśl, że może spróbuj zrobić zdjęcie wysłanego sms i z tym zgłoś się do supportu, nie wiem na ile to ma sens ale warto próbować gdy nie chce się iść do salonu.

[Skorpion.]

Aha, okej. Zrobię jak napisałeś. A mam jeszcze jedno pytanko. Mam napisać do supportu EA, czy BokuSMS?

[Googlus]

Twoja decyzja, ludki z boku jak dla mnie są bardziej ogarnięci.

[Skorpion.]

Okej, dzięki za odpowiedzi. Coś postaram się im napisać. Temat do zamknięcia. Dzięki