Problem AVG

[dandzio]

Witam

Ostatnio miałem jakis problem z AVG że nie chciał się aktualizować. Więc go zainstalowałem jeszcz raz i zawsze jak juz jest końcówka to wyskakuje taki Błąd instalatora

 

Poziom zagrożenie: Błąd

Kod błędu: 0xC0070643

Informacje na temat błędu: Ogólny błąd wewnętrzny

Dodatkowy komunikat: MSI engine: Instalacje produktu nie powiodła się.

@AVGMSI_Error27028

Zapisywanie wartości konfiguracji nie powiodło się (0xE0018E03)

Kontekst: Instalacja produktu AVG, Akcja instalatora MSI nie powiodła się

 

 

no to tak wygląda ściagałem najnowszą wersje testową 2012 i to samo Pomóżcie wydaje mi się że to najlepszy antiwirus na v7

[Sawickas]

Znalazłem to w supporcie AVG :

1. Open the Windows Explorer

- Navigate to this folder:

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\avg8\update\

 

- Remove all files and folders

 

2. Delete the following files:

 

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\avg8\Cfg\

 

update.cfg

sched.cfg

krnl.cfg

fw.cfg

user.cfg

mail.cfg

scan.cfg

aspam.cfg

emssrv.cfg

aspmlist.cfg

hlog.cfg

except.cfg

amrules.cfg

ameh.cfg

 

3. Perform a repair installation

 

a/ Download the latest installation file from this webpage:

 

http://www.avg.com/w...load?prd=triais

 

- When you are prompted, please do not open this file directly from the internet, but click the "Save" button and choose a location, where the installation file should be stored. We recommend saving the file to the Desktop.

 

b/ Please check whether you are logged under some account with administrative rights. For more details, please visit this FAQ:

http://www.avg.com/faq?num=1196

 

c/ Locate the downloaded AVG installation file (it has a four color square icon and its name starts with AVG_...) and launch it.

- Choose the "Repair installation" option and follow the wizard.

- When finished, please restart the computer.

[dandzio]

Wiem że to debilne pytanie ale jak otworzyć Windows Explorer?

A tak wg to nie mam folderu Documents and Settings bo mam windows7

[NEWcapidupa122]

FACEPALM...

Explorer to aplikacja do przeglądania folderów.

[dandzio]

no ale skoro ja niemam Documents and Settings to w co mam wejść?

[NEWcapidupa122]

To sobie włącz wyświetlanie ukrytych folderów.

Poza tym ja tez mam siódemkę.

[Tobiken]

Kurnaaa... WSZYSTKIE foldery otwiera się explorerem... To co widzisz jako otwarty folder to explorer !

[dandzio]

To sobie włącz wyświetlanie ukrytych folderów.

Poza tym ja tez mam siódemkę.

Gdzie to włączyć?

[RobeM]

nie ma takiego katalogu tylko Users albo Użytkownicy

 

Documents and Settings to tylko link symboliczny do tego katalogu

[dandzio]

Wszedłem w użytkowników i co dalej? Tam są jakieś Aplication data a u mnie nic takiego nie ma A all user to publiczny mam wybrać bo też nic takiego nie ma.

[Arek_AVG.PL]

Proszę skorzystać z narzędzia avgremover:

 

http://www.avg.pl/pobierz/pliki/narzedzia.html

 

Wybieramy aktualną wersję AVG Remover dla systemu odpowiednio 32 lub 64bit. Windows XP jest tylko 32 bit, w Vista/7 trzeba sprawdzić wybierając prawym klawiszem mój komputer i właściwości. W informacjach o systemie będzie podane jaka wersja 32/64 jest zainstalowana.

 

Pobrane narzędzie proszę uruchomić i dokona ono usunięcia wszystkich ewentualnych pozostałości po poprzednich wersjach AVG jak również po nieudanych instalacjach.

Po zakończeniu usuwania komputer zostanie automatycznie uruchomiony ponownie więc proszę mieć na uwadze aby przed uruchomieniem removera zapisać swoją pracę czyli otwarte dokumenty itp.

 

Po usunięciu śmieci przez remover spróbuj instalacji ponownie. Jeśli nadal się nie powiedzie odwiedź http://forums.avg.com/pl-pl/avg-forums załóż nowy wątek i od razu umieść w nim dziennik z instalacji - w oknie instalacji gdy widoczny jest kod błędu po prawej znajdziesz przycisk zapisz dziennik instalacji. Zapisz dziennik do pliku i dołącz do postu na forum AVG.