NX BLĄD

[MASTERosik]

Witam wysłałem SMS na NX za 30,75zl

i po chwili przychodzi SMS o treści : Nie mozna przetworzyc Twojej wiadomosci SMS. Proszę sprawdz czy proces twojej platnosci Mopay na stronie www nie skonczyl się lub rozpocznij platnosc od nowa.

następnie sprawdzam stan swojego konta na kom. z 54zl z groszem zostalo 24zl z groszem.

a NXów nie ma (((( co mam robic?

PROSZĘ O POMOC !

[Zavetti]

co mam robic?

 

Na pewno masz pisac tematy w odpowiednim dziale.

 

Jeśli chodzi o Twój problem, to napisz do MoPay/Nexona i przedstaw dowody.

 

Przenosze.

[Zavetti]

Automatyczna wiadomość.

 

Ten temat został przeniesiony z forum:

"FPP -> Combat Arms -> Poradniki -> Błędy i Errory"

do:

"FPP -> Combat Arms".

[MASTERosik]

jak napisac do Nexonu i co napisać ? jakie mam dowony przedstawić ?

[Zavetti]

Treści smsów.

[MASTERosik]

Treści smsów.

 

dobra thx

a gdzie to się wysyla a zresztą chyba nie mogę po polsku tego wyslac ?

[Bebson]

dobra thx

a gdzie to się wysyla a zresztą chyba nie mogę po polsku tego wyslac ?

w sumie może i możesz bo skoro obsługuje polske...

 

Wyślij polski komunikat a treść wiadomości po angielsku

Edytowane 17 Czerwca 2011 przez Bebson

[Sneakysu]

Najlepszy dowód to Ss

Jak go posiadasz to na 99.99% będzie Ok

[I_ 3 I-I @ R T]

T cros to pizda dubluje tematy spamuje odpowiada glupoty i wiele innych spamow gownien w przyszlosci chce zostac przyjety do mmt ahah jasne kidzie !!!!

 

///Odpocznij sobie na 7 dni

Zavetti

Edytowane 18 Czerwca 2011 przez Zavetti

[Zavetti]

W każdym razie, musisz napisac po angielsku.

Był gdzieś tut jak napisac ticketa, ale nie moge go odszukac.

 

Napisz tylko, że miałeś odpowiednią kwotę, wysłałeś sms (screen), przyszedł sms wzrotny (pokaz screen i stan konta), a oni później sprawdzą w logach, czy to prawda.

 

Uzbrój się jednak w cierlipowśc, bo w 10 min ci nie odpiszą.

[Schimi]

Wejdź na stronę http://en.nexoneu.com następnie w zakładkę support potem Customer Support

 

Pojawi Ci się takie coś ;p :

 

http://imageshack.us/f/35/nxau.png/

 

 

Mam nadzieję, że pomogłem

Edytowane 18 Czerwca 2011 przez Schimi

[Omek]

Ale panowie panowie...

Mopay a NEXON to 2 inne światy .

NX kupujesz za pomocą Mopaya wiec z problemami powinieneś się do nich zwracać ...

 

Kiedyś był koleś na forum co miał podobny problem .

Napisał do NEXON-a i oni oznajmili,że nie widzę z jego bilingów zamawiania niczego ..

Co do jego dalszych losów nie pamiętam

[Zavetti]

Ale Nexon ma umowę z MoPay o partnerstwo, więc i nexon i mopay mogą sprawdzic logi i inne duperele.

[Omek]

Ale Nexon ma umowę z MoPay o partnerstwo, więc i nexon i mopay mogą sprawdzic logi i inne duperele.

 

NEXON powie,że nic nie ma.

Moim zdaniem lepiej pisać do MoPaya nie dość,że szybciej ci pomogą to i lepszą pomoc uzyskasz .