Skocz do zawartości

[Steam] Próba odzyskania konta


Rekomendowane odpowiedzi

Witam zwykle piszę na części związanej z grami lub z stronami www lecz zmusiła mnie sytuacja a dokładnie

Napisałem do supportu steam w sprawie utraty dostępu do numeru telefonu i też nie mam tokenu wszystko w zgłoszeniu podałem tak jak chcieli ale mam pytanie czy ja odzyskam możliwość zmiany numeru na mój nowy i czy w ogóle doczekam się odpowiedzi od steam

Odnośnik do komentarza
  • Aive zmienił(a) tytuł na [Steam] Próba odzyskania konta

Cześć,

Posiadasz kod odzyskiwania konta to bez problemowo konto Ci przywrócą oraz usuną aktualny numer, zaczyna się on na "R-XXXXX", wystarczy podać podczas próby odzyskiwania konta ten kod w odpowiedniej rubryce, jeżeli niestety tego kodu nie posiadasz to musisz potwierdzić iż konto jest TWOJE. - Czyli? Musisz podać dowód że konto jest twoją własnością, poniżej opis jakie dowody potrzebujesz.

Cytat

 

"Dowód własności można przedstawić poprzez przesłanie informacji o płatnościach wcześniej dokonanych na koncie lub podanie numerów seryjnych produktów, które zostały aktywowane przez Steam. Dzięki niemu można ustalić właściciela konta.

Z listy poniżej wybierz sposób zakupu przeprowadzony na koncie, aby wyświetlić szczegółowe instrukcje związane z przesłaniem dowodu własności." 

 

 

Dokładny link do opisu przedstawienia dowodu: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2268-EAFZ-9762&l=polish

Link do skorzystania z ich Supportu: https://help.steampowered.com/pl/

Edytowane przez Gość
Literówka.
Odnośnik do komentarza
20 godzin temu, 7TEZY napisał:

Cześć,

Posiadasz kod odzyskiwania konta to bez problemowo konto Ci przywrócą oraz usuną aktualny numer, zaczyna się on na "R-XXXXX", wystarczy podać podczas próby odzyskiwania konta ten kod w odpowiedniej rubryce, jeżeli niestety tego kodu nie posiadasz to musisz potwierdzić iż konto jest TWOJE. - Czyli? Musisz podać dowód że konto jest twoją własnością, poniżej opis jakie dowody potrzebujesz.

 

Dokładny link do opisu przedstawienia dowodu: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2268-EAFZ-9762&l=polish

Link do skorzystania z ich Supportu: https://help.steampowered.com/pl/

Co do tego spytam się czy to że mam dostęp do maila na którym było konto rejestrowane może posłużyć jako dowód bo jak na razie to kłócą się ze mną że nieprawidłowy im numer podaje i tak bym miał dawno dostęp do konta ale coś im nie pasuje a po za tym oni nie mogą sprawdzić mojego IP z którego rejestrowałem to konto bo ja komputera nie zmieniałem nadal mam ten na którym to konto rejestrowałem

Edytowane przez KRZYSZT0FSLENDER
Odnośnik do komentarza
6 minut temu, KRZYSZT0FSLENDER napisał:

Co do tego spytam się czy to że mam dostęp do maila na którym było konto rejestrowane może posłużyć jako dowód bo jak na razie to kłócą się ze mną że nieprawidłowy im numer podaje i tak bym miał dawno dostęp do konta ale coś im nie pasuje a po za tym oni nie mogą sprawdzić mojego IP z którego rejestrowałem to konto

Masz opisane DOKŁADNIE co przedstawia dowód dotyczący konta, NIC innego Ci nie przyjmą zrozum :)

Gdyby odzyskiwanie miało przebiegać poprzez podanie numeru czy też dawnego e-maila to każdy nawazjem by sobie mógł konta kraść.

Działają według ustalonych zasad i specjalnie dla jednej osoby tego nie zmienią.

Odnośnik do komentarza
  • 1 miesiąc temu...
Dnia 29.08.2018 o 19:06, KRZYSZT0FSLENDER napisał:

Witam zwykle piszę na części związanej z grami lub z stronami www lecz zmusiła mnie sytuacja a dokładnie

Napisałem do supportu steam w sprawie utraty dostępu do numeru telefonu i też nie mam tokenu wszystko w zgłoszeniu podałem tak jak chcieli ale mam pytanie czy ja odzyskam możliwość zmiany numeru na mój nowy i czy w ogóle doczekam się odpowiedzi od steam

 

Dnia 1.09.2018 o 16:21, KRZYSZT0FSLENDER napisał:

Co do tego spytam się czy to że mam dostęp do maila na którym było konto rejestrowane może posłużyć jako dowód bo jak na razie to kłócą się ze mną że nieprawidłowy im numer podaje i tak bym miał dawno dostęp do konta ale coś im nie pasuje a po za tym oni nie mogą sprawdzić mojego IP z którego rejestrowałem to konto bo ja komputera nie zmieniałem nadal mam ten na którym to konto rejestrowałem

Na pewno nie sprawdzą twojego IP, na którym rejestrowałeś konto. A jeśli nie masz dostępu do numeru telefonu oraz kodu odzyskiwania, to twoja jedyna nadzieją jest wysłanie jakiegoś dowodu np. dowód zakupu jakiejś gry. Jeśli masz dostęp do maila tego konta i wyślesz im taki dowód to powinni Ci je oddać.

Edytowane przez Blaidd.

1.gif

 

 

Odnośnik do komentarza

Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

Zarejestruj nowe konto

Załóż nowe konto. To bardzo proste!

Zarejestruj się

Zaloguj się

Zaloguj się poniżej.

Zaloguj się
  • Ostatnio przeglądający forum [Steam] Próba odzyskania konta   0 użytkowników
    • Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...