Problem z uruchomieniem

[MrMisiek121]

Witam

Ja i mój kolega kupiliśmy ostatnio grę The Crew (ja podstawkę, on podstawkę z dodatkiem Wild Run) obaj po instalacji próbowaliśmy ją włączyć i nie działa. Po wciśnięciu przycisku "Graj" pokazuje się okienko ubisoftu z ładowaniem gry, potem znika, nic się nie dzieje a po chwili pokazuje się komunikat o tym że program The Crew przestał działać, obaj mamy ten sam problem a nasze komputery spełniają i minimalne i zalecane wymagania systemowe. Jak taki problem naprawić? Odpalanie gry/uplay jako administrator nic nie daje. Czytałem żeby usunąć jakiś plik w folderze The Crew w dokumentach ale ani ja ani kolega takiego folderu nie mamy (obaj instalowaliśmy The Crew już 2 razy i nic to nie daje). Zna ktoś rozwiązanie takiego problemu? Może mógłby ktoś przesłać mi taki folder jeżeli go posiada, może wrzucenie go w odpowiednie miejsce coś pomoże. Dodaję jeszcze opis pokazujący się po wyłączeniu się gry:

 

Podpis problemu:

  Nazwa zdarzenia problemu: APPCRASH

  Nazwa aplikacji: TheCrew.exe

  Wersja aplikacji: 1.1.0.0

  Sygnatura czasowa aplikacji: 56684e7a

  Nazwa modułu z błędem: TheCrew.exe

  Wersja modułu z błędem: 1.1.0.0

  Sygnatura czasowa modułu z błędem: 56684e7a

  Kod wyjątku: c0000005

  Przesunięcie wyjątku: 00000000014dd558

  Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7600.2.0.0.256.1

  Identyfikator ustawień regionalnych: 1045

  Dodatkowe informacje 1: d02e

  Dodatkowe informacje 2: d02e89bbc7ceb649336c45b9adffd0cd

  Dodatkowe informacje 3: 9aa8

  Dodatkowe informacje 4: 9aa87107e60f803137510d0388978e8c

 

Mój sprzęt:

Procesor: AMD FX-8350 X8 4,0GHz

Karta Graficzna: Sapphire Radeon HD 7950 3GB VAPOR-X

Ram: 8GB

Zasilacz: Corsair 850W GOLD 

Płyta główna: ASUS M5A78LT-M /USB3 (am3+)

 

Jeżeli ktoś potrzebuje jakichś informacji proszę pisać, z chęcią takie udostępnię.

[Shifter_POL]

Napisałem do Uplay'a z prośbą o pomoc. Otrzymałem informację zwrotną, że należy uaktualnić wszystkie sterowniki (grafa, płyta główna) directX Net framework i C++. W moim przypadku gówno to zdziałało, ale próbuj skoro support tak pisze ­