Oddanie telefonu na gwarancję.

[Thunder]

Cześć. Kupiłem w salonie wadliwy model microsoft lumia 535, chodzi o to, że miał problem z dotykiem. Oddałem go na gwarancję i muszę czekać ~3 tygodnie. Czy wymienią mi na gwarancji dotyk, aby działał prawidłowo? Wiem, że nie ma tu wyroczni, ale może ktoś miał taki problem i odpowie.

[Raitmi]

Cześć. Kupiłem w salonie wadliwy model microsoft lumia 535, chodzi o to, że miał problem z dotykiem. Oddałem go na gwarancję i muszę czekać ~3 tygodnie. Czy wymienią mi na gwarancji dotyk, aby działał prawidłowo? Wiem, że nie ma tu wyroczni, ale może ktoś miał taki problem i odpowie.

Jeśli po telefonie nie będzie widać, że owy dotyk jest z twojej winy to tak.

[Thunder]

Widać w rogach, że mi spadł na beton. Szybka jest w idealnym stanie, nawet nie ma ryski. Oni w ogóle sprawdzą czy faktycznie ten dotyk szwankuje? Bo głównie tego się boję, że nie sprawdzą i odeślą, czy coś.

 

@Raitmi

[Raitmi]

Widać w rogach, że mi spadł na beton. Szybka jest w idealnym stanie, nawet nie ma ryski. Oni w ogóle sprawdzą czy faktycznie ten dotyk szwankuje? Bo głównie tego się boję, że nie sprawdzą i odeślą, czy coś.

 

@Raitmi

Sprawdzą, nawet może ci odeślą nowego fona.

[Thunder]

Sprawdzą, nawet może ci odeślą nowego fona.

 

Ok, dzięki za szybką odpowiedź.

[jimmyblack]

Dupa jasiu.

 

Jeśli telefon nie ma uszkodzeń mechanicznych wpływających na jego działanie, to tel zostanie naprawiony na gwarancji. Chodzi o pęknięcia, wygięcie. Na ślady uderzeń nikt nie patrzy. Naprawa nie powinna trwać dłużej niż 2dni+transport. Na nowy telefon bym nie liczył, jedynie wymiana screenu+może coś ekstra.

[escaperz.lordm]

Naprawa powinna trwać maksymalnie 14 dni roboczych, ale jak nikt nie potrafi nic załatwić bez pośrednika to tak jest.

[Razeer123]

Zapewne wymienną Ci ekran + dotyk. Gwarancja w serwisie trwa niby 14 dni, ale jeżeli oddałeś w sklepie to dolicz sobie czas transportu w jedna i druga stronę.

[SmoKu™]

Czas transportu wlicz, do tego standardowe 2 tygodnie.

Trochę poczekasz, ale wymienią Ci zapewne dotyk razem z ekranem [życiowe].­