Skradziono itemy

[Rolston]

Witam, wszedłem dzisiaj na moje konto steam i zauważyłem, że nie mam noża. Wszedłem więc w wymiany i zobaczyłem, że o godzinie 8:41 dałem nóż jakiemuś kutasowi. Nie dostałem żadnego potwierdzenia na email, by zaakceptować, steamguard mam aktywny. O tej godzinie mnie na komputerze nie było. Zgłosiłem to do steamsupport. I teraz mam 2 pytania. Czy support to przyjmie jeśli napisałem w polskim języku. I czy jest jakaś szansa na odzyskanie noża?

 

Dodam, że nie wchodziłem na żadne linki. Nie akceptuje "fake" profili. Zawsze sprawdzam, czy mają gry, znajomych i komentarze.

 

[Tremo]

Jak masz guarda włączonego i potwierdzenie przez email to Ci pomogą.

2 . Jak napisałeś na polski support to tak.

[Rolston]

Jak masz guarda włączonego i potwierdzenie przez email to Ci pomogą.

2 . Jak napisałeś na polski support to tak.

A wiesz może w ciągu ilu dni moge dostać odpowiedź od supportu? 

[RADTOR]

A wiesz może w ciągu ilu dni moge dostać odpowiedź od supportu?

Nikt tego nie wie. Czasem tydzień, a czasem miesiąc.

[BonBox]

Może oddadzą może nie 50/50.

Miałem tak samo 2 razy i valve za przeproszeniem w chu*u to ma. Po prostu trzeba dobrze zabezpieczyć maila weryfikacją dwuetapową , steam guard musi być włączony i jakieś programy na kompie muszą być ja polecam od siebie avg free antivirus , malwarebytes.

[Miksterek]

Może Ci się uda. Raz oddadzą, a raz nie. Teraz pozostaje Ci czekać, bo polski troszkę dłużej odpisuje, ale bądź dobre myśli :P

[gato111]

Pisać do supportu najlepiej,  bo sam nic nie zrobisz Chyba że DDoS'a chcesz mu walnąć