Problem z odpowiedziami na pytania

[RaZH]

Siemano mam następujący problem. Naszła mnie ochota na granie w mc, miałem nie potrzebne konto cs go więc się zamieniłem z @Leo14, nie oszukał, polecam . Dobra nie w tym rzecz po otrzymaniu wiadomości o potwierdzeniu zmiany e mail zalogowałem się i patrzę pytania, ale nie znając tych pytań postanowiłem je zresetować, ale gdy klikam żeby przejść dalej przekierowuje mnie do mojang i po czym muszę zrobić 2 raz to samo ( kliknąć żeby pytania zresetowało) to wyskakuje mi błąd. Wiem że trzeba odczekać 2h po odczekaniu nadal to samo .
 

Screen 

 

 

[Gość]

Pisze ze E-Mail zostal wyslany w przeciagu 2 godzin.

 

Sprawdz czy e-maila nie dostales, bo tak tam stoi.

Jak nie, to napisz do supportu mojang: 

 

https://help.mojang.com/customer/portal/emails/new

[RaZH]

@Sandvich jak napisać do tego supportu ?

[Aintence]

@Sandvich jak napisać do tego supportu ?

Tutaj:

https://help.mojang.com/customer/portal/emails/new

[Gość]

Tutaj:

https://help.mojang.com/customer/portal/emails/new

Ten sam link - co podalem.

 

 

Co do topic:

@RaZH

 

Musisz wypelnic formular kontaktowy z wymagajacymi danymi, potem piszesz jaki masz problem i wysylasz.

 

Opisze ci jak to masz zrobic:

https://help.mojang.com/customer/portal/emails/new

 

Idziesz do formulara ,,Having account or payment problems?''

 

Potem wypelniasz - Podaje wkolejnosci wytlumaczonej:

 

Twoje imie i nazwisko

Kontakt e-mail

Potwierdzie adresu kontaktu e-mail

E-mail - ktore ma przypisane konto

Nazwa nicku w grze Minecraft

ID - Transakcji: Jak nie wiesz to zobacz - http://help.mojang.com/customer/portal/articles/361380-what-is-a-transaction-id-

Tytul wiadomosci

Wiadomosc z problemem

Dolaczenie plikow, screenshot (jak masz)

 

I teraz sprobuj

[RaZH]

@Sandvich dzięki ale za ile oni odpiszą?

[Gość]

@Sandvich dzięki ale za ile oni odpiszą?

@RaZH

To jest roznie, moze byc od 24 godzin do max. 72 godzin. (chyba :P)

 

Uzbroj sie w cierpliwosc i pograj se w cos innego przez ten czas-

[Gość]

Zamykam na prośbę autora poprzez raport.