Ile razy można oddać na gwarancję?

[Ɲestlee]

Cześć. Dostałem sprzęt z małą wadą. Ile razy mogę go wysłać na gwarancję w razie jeśli nie zostałby naprawiony? Gwarancja jest na 2 lata door-to-door czyli przyjeżdzą kurier za free i odbiera, a następnie przywozi. Czy jest jakiś limit? Obawiam się że nie będą skorzy do wymiany sprzetu, a po prostu odeślą od niechcenia.

[artzz]

Jeśli jest gwarancja to muszą naprawić. Nie ma jakiegoś limitu przynajmniej ja tak mam z iPhone.

[Ɲestlee]

Tylko, że ten problem jest taki, że sprzęt najlepiej wymienić i przetestować. Oni raczej naprawić rady tego zasilacza nie dadzą. Sam się nie podejmę bo stracę gwarancję i już mi go nie wymienią. W zasadzie czekam na ich odpowiedź do poniedziałku bo przedwczoraj kurier zabrał.

[D&G]

Nie działa, wysyłasz dalej aż im się znudzi i dadzą nowy.

[Ɲestlee]

Tylko wiem że jak to są cewki to mogę sam je zakleić ale wtedy stracę gwarancję. Oni raczej tego nie zrobią.

[TroLLu.]

Muszą naprawić lub dać nowy póki masz gwarancje i szkoda nie jest z twojej winy

[Ɲestlee]

Czyli stracę pewnie miesiące na walkę z nimi bo będą odsyłać i odsyłać w opór, a ja będę musiał ciągle podania wysyłać i pakować ten sprzęt, potem znowu testować i pakować. Trudno. Ale ktoś gdzieś mówił że Cooling.pl mu wymienił sprzęt także nadzieja jest ale ja jestem cholernym pesymistą.

[Gość Teski.]

Nie mogą odesłać zepsutego. Albo odsylaja nowy, albo naprawiony.

[Ɲestlee]

Tylko oni raczej nie mogą tak eksperymentować np. silikonem czy zakładać opaski uciskowej. Chyba że się odważą, a jak nie pójdzie to wymienią zasilacz. Tylko czy nie odeślą z odpowiedzią: "nie możemy wymienić sprzętu bo jest na nim ryska spowodowana przez użytkownika, pozdrawiamy" .

[Ding]

Do woli możesz oddawać, dopóki jest gwarancja danego sprzętu i do kiedy jest ważna.