Myszka Tracer Optical Mouse Pert - Problem

[rado1280]

Siemaneczko
Kupiłem sobie dzisiaj myszke Tracer Optical Mouse Pert. Wszystko ładnie zapakowane, wracam do domu z ogromnym rogalem na twarzy... i tu zaczyna się problem.
Mianowicie gdy podłączam myszkę (plug & play) to system nie znajduje oprogramowania. 
Niby w pudełku miały być sterowniki na CD lecz w środku pusto.
Szukałem na stronie Tracera sterowników lecz tam dla tej myszki nic nie znalazłem.
Wiecie co zrobić? Za wszelką pomoc ładnie dziękuje. 

[Ols3n]

Witam. Do pewnego czasu byłem szczęśliwym posiadaczem myszki tej firmy. Jakoś po miesiącu siadła sama z siebie. System przestał ja widzieć. Spróbuj podłączyć ja do innego kompa jak tam również nie zadziała to pozostaje udać się do sklepu z reklamacją

[rado1280]

Ogólnie moge Ci powiedzieć, że myszka łączy bo laser się świeci. 
Mam do Ciebie pytanie - skąd wziąłeś sterowniki. Miałeś na płytce czy znalazłeś na internecie?

[Rocki star12]

http://www.tracer.pl/en/pomoc

Robiłeś?

[rado1280]

Szukałem na stronie Tracera sterowników lecz tam dla tej myszki nic nie znalazłem.

 

EDIT:

 

@ols3n 

Sprawdziłem na laptopie taty - myszka działa po pierwszym podłączeniu.

 

[Ols3n]

Brałem sterowniki ze strony Tracera. Ale sprawdzałem i do tej Twojej myszki tam ich nie ma. A próbowałeś może wejść w panel sterowania -> urządzenia i dalej w myszkę, potem we właściwościach znaleźć informacje o sterowniku, a jeśli go nie ma to powinna być tam opcja aby pobrać sterownik do myszki w trybie online

[rado1280]

właśnie problem jest taki, że nie ma tej myszki w menadżerze urządzeń. : /

[RobeM]

skoro działa to masz, nie i nie będzie do niej żadnych sterowników

[Ols3n]

 

 

 

Pewnie to to samo, ale tu sprawdzałeś?

[rado1280]

tak sprawdzałem, ciągle mam tam myszke z laptopa. 

Edit:
Screen

[Ols3n]

To nie mam pojęcia. Próbowałeś podłączyć pod inny port USB? Spróbuj podłączyć np. pendrive w ten port i zobacz czy go czyta. Możliwe, że masz uszkodzony port.

[rado1280]

Podłączałem do każdego z 3 portów mikrofon pojemnościowy i normalnie działa.
Nie wiem czy ma to jakieś znaczenie ale dodam, że na początku przy 1 podłączeniu podczas szukania oprogramowania wyskoczyło mi, ze nie znaleziono a na drugim lapku spokojnie znalazło. 

[Ols3n]

To ja już naprawdę nie wiem. Nie mam pomysłów. Na tym Twoim laptopie i taty ten sam system operacyjny?

[rado1280]

Tak. Windows 7 na obu lapkach. 
Mam pytanie, jest jeszcze możliwość ponownego wyszukania tego oprogramowania, tak jak to było po podłączeniu myszki za 1 razem? 

[Ols3n]

Teoretycznie za każdym podłączeniem urządzenia windows powinien wyszukać oprogramowanie jeśli nie jest ono zainstalowane na komputerze. 

[rado1280]

No to nie wiem.
Dzięki wielkie za pomoc