Kupno

[gigakacper]

Chciałem kupić gre na Steamie wpisałem kody paysafecard przy wpisywaniu ostatniego kodu przeniosło mnie do okna strony kltóra sprawdzałą pieniądze na karcie a autoryzacja się nie udałą. chciałem spróbować jeszcze raz lecz z kart już została pobrana potrzebna sum a a gry jak nie było tak nie ma. pobrana suma to 105 zł wiec nie tak mało. Co mam robić POMÓŻCIE!!

[RADTOR]

Może niedługo dojdzie. Steam może być przeciążony, bo jest darmowa Red Orchestra.

[gigakacper]

ale nie mam odpalonej strony z paysave tylko biblioteke to i tak dojdzie mimo to? a grę mam nadal w koszyku

[RADTOR]

Sprawdź czy na pewno zabrało Ci kasę z PSC.

[gigakacper]

zabrało zabrało na tej co było 100 nie ma nic a na tej co 20 zostało tylko 15 zł

[RADTOR]

No to poczekaj, a jeśli do jutra nie przyjdzie napisz do supportu.

[gigakacper]

oki  

[gigakacper]

jak będzie wyglądało takie pismo do suppotu ktos podpowie?

[Rocki star12]

Jeśli jeszcze nie napisałeś :

 

Witam piszę do państwa w sprawie zakupu gry DayZ z programu steam. Gra została zakupiona [data] o godz. [godz]. Zakup został dokonany poprzez 2 karty paysafecard. Jestem w 100% pewny że pieniądze zostały pobrane lecz nie dostałem gry do mojej biblioteki. W takim razie proszę o sprawdzenie oraz dodanie gry do mojej biblioteki.

[Twój nick z steam] Dziękuje.

[gigakacper]

Dobra wysłałem wiadomość do suppotu teraz tylko czekać. Wielkie dzięki za pomoc.

 

P.S: Jak długo Suppot będzie moją sprawę rozpatrywał?

[grzela18]

Od tyg. do 2tyg.

[wlatca]

Od tyg. do 2tyg.

Zależy, czy podasz im od razu wszystkie dane, czy nie.

U mnie każda odpowiedź trwała 3 dni, ale to była ogólnie inna sprawa.

 

Wejdź na tą strone

https://www.paysafecard.com/pl-pl/sprawdz-dostepne-srodki/

Wpisz swój pin, potem kliknij szczegóły,  trójkąt po prawej stronie i wyślij im z tym screena, powinno wyglądać to tak -

http://i.imgur.com/IKJjHEt.png

[gigakacper]

gra doszła wszystko jest git do zamknięcia