Musisz napisac do supportu, napisać jaki był kod z transakcji podaj jeszcze date zakupu z jakiej karty oraz stare ustawione hasło. Jak miałes jakies pytania przypominające hasło to tez podaj odpowiedzi. Ja jak odzyskiwałem tak zrobiłem i dostałem linka od nich ustawiłem nowego meila i hasło