[Problem] z kontem

[dawxa]

Witam mam taki problem z kotem że gdy loguje się w grze to pisze mi że nie poprawna nazwa użytkowanika/hasła.

Więc chciałem zmienić nazwę konta kazało mi wpisać adres email i gry wpisałem wyskoczyło mi że to konto nie jest powiązane z kątem leagues of legends,.

Potem chciałem zmienić hasło kazało mi wpisać nazwe użytkownika więc wpisałem i pisało mi że takie konto nie istnieje o co kaman??

Proszę o pomoc.

 

Pomoże ktoś?

[muzin19]

Często mam problem z kotem również ;] sprawdź Caps Locka a jak nie to pisz do riotu że ukradli ci kota

[dawxa]

chciałem napisać na forum lola lecz nie mogłem bo nie mam konta a jak chciałem zrobić nowe konto to mi kazali najpierw zalogować się w grze lecz jest taki sam problem

[Xoni]

Napisz ticket do Riotu z podstawowymi informacjami dot. konta czyli:

- Nazwa, hasło i email

- Ostatnie IP na którym grano w LoL'a

- Paypal z którego zamawiano RP lub paysafecard.

- Nr. Tel. z którego kupowano RP

Takim sposobem odzyskałem moje skradzione konto.

[dawxa]

napisałbym ale nie mam konta a nowe tak jak już pisałem :

chciałem napisać na forum lola lecz nie mogłem bo nie mam konta a jak chciałem zrobić nowe konto to mi kazali najpierw zalogować się w grze lecz jest taki sam problem

Napisałem do suportu a ile się czeka na odpowiedz?

[Xoni]

Polski - 2 tygodnie

Angielski - 1 tydzień albo i krócej.

[jutrojembekon]

napisałbym ale nie mam konta a nowe tak jak już pisałem :

chciałem napisać na forum lola lecz nie mogłem bo nie mam konta a jak chciałem zrobić nowe konto to mi kazali najpierw zalogować się w grze lecz jest taki sam problem

 

Napisałem do suportu a ile się czeka na odpowiedz?

 

Odpowiedzi na ticket w supportcie w obu językach są podobne. Teoretycznie Riot ma na odpowiedź aż 30 dni, ale zazwyczaj odpowiadają już po kilku dniach. Na forum lola nie pisz, tam również odeślą cię do supportu i w zasadzie tak powinni zrobić bo masz za mało podstawowych danych by je odzyskać, dlatego konieczna będzie interwencja Riotu i pomoc w odzyskaniu tego konta.

[dawxa]

No tak po 30 dniach to ktoś kto mi ukradł konto może w ten czas to konto usunąć lub coś z nim zrobić