[Pytanie] Billing Support Specialist

[kruk392]

Dostałem w koncu odpowiedz od supporta lola w temacie odbanowania konta w lolu no wiecie za te bugowane rp :/ chce dodac ze wyslałem im już pieniadze na odbanowanie by nie bylo nie porozumien.

 

Dostałem taka odpowiedz:

 

Summoner,

I apologize for the delayed response; we are growing our team in order to reach you in a more timely manner. While this ticket remains Open/Pending, I will be able to return to your issue more quickly so don't worry about another long delay! I appreciate your patience in this matter.

Sorry to hear about what happened, I apologize for the inconvenience caused regarding this matter. We have a Billing Support Team in place dedicated to working with issues like this one, so I need to transfer your ticket. A Billing Support Specialist will be contacting you shortly. Thank you so much for your patience!

W skrócie napisali mi ze otrzymali zgloszenie i przepraszaja za dlugi okres odpowiedzi i ze zglosi sie do mnie specjalista.

 

Ktos wie ile trzeba jeszcze czekać aż mi odbanuja bo juz czekam 11 dni ?

[Diablo!]

To troche jeszcze poczekasz, bo ten specjalista i wgl..

Ja np. na odpowiedź czekam z supportu już 19dni. =) (ale w innej sprawie)

[LeeSinor]

Na odpowiedź mają 3 miesiące. Jeżeli napisali, że zgłosi się specjalista do tej sprawy, to czekać do 5 dni roboczych.