[TuT]Zmiana adresu e-mail EA/Origin

[Highlander98]

1.Wybieramy na samym dole ea region Stany Zjednoczone

2.Przechodzimy w podany link :

https://help.ea.com/contact-us

 

3.Wybieramy DO YOU HAVE AN EXISTING CASE? pisze tam blisko wybraniu produktu na prawo

4.Wybieramy staro założony topic do supportu [ jeżeli nie to tworzymy nowy = piszemy byle co ]

5.Po tym tam na dole będziecie mieli Live Chat - Wybieramy i czekamy góra 30minut na odbiór konsultanta .

6.Piszemy z nim po angielsku o zmianie e-mail

 

Uwagi : * Gdy konsultant będzie kazał kontaktować się telefonicznie należy zakończyć czat i spróbować ponownie z innym konsultantem

** Gdy konsultant poprosi o "activation code" to wchodzimy w Origin i klikamy informacje o grze (Obrazek [scr.hu]) a następnie kopiujemy "kod produktu" ([Obrazek [scr.hu]) i wklejamy do czatu z konsultantem.
*** Gdy konsultant poprosi o datę urodzenia którą wpisaliśmy w koncie "date of birth" podajemy mu ją, lub jeśli jej nie znamy należy napisać " Sorry i don't remember what i wrote in Date of Birth."
**** Gdy konsultant zapyta nas o powód zmiany e-maila, wtedy podajemy mu byle jaki powód np: " Wrong e-mail in registration"

[Gość kamil40013]

A jest jakaś możliwość zmiany pytania pomocniczego bez zmiany odpowiedzi ?

[Highlander98]

Jeżeli zapomniałeś odpowiedzi do tajnego pytania napisz już ticket do supportu polskiego EA,każdą podać ci różne rzeczy na temat konta ;]

[Gość kamil40013]

Np. Jakie ? Datę urodzenia ? Przy rejestracji podałem byle jaką i teraz zapomniałem.

[Highlander98]

Napisz sam zobaczysz ;]

[Gość kamil40013]

Aha i ten poradnik przydało by się zaktualizować bo strona EA się lekko zmieniła.

[chuddyni]

Teraz wdała się aktualizacja supportu.
Napiszcie nowy poradnik bo się przyda