[Q] Wiadomość do supportu

[TheChri]

Jaki wzór powinna mieć wiadomość do supportu z prośbą o odzyskanie first i last name. Jakie informacje muszę tam podać żeby moja prośba została pozytywnie rozpatrzona. Ile będę musiał czekać na odpowiedź?

 

!! Za pomocne odpowiedzi lajkuje !!

[Gość SynekMTG]

Musisz opisać co się stało z twoimi danymi tzw. jak je zgubiłeś lub zapomniałeś, kiedy to było i czego od nich oczekujesz. Zwykle odpowiedź jest do 24h.

[Piecu]

Nie ma żadnego wzoru tylko musisz, spytać się jak możesz odzyskać imię i nazwisko napisz im, że znasz datę ur. i mail'a.

[LaaW99]

Nie jest to na jakimś nieziemskim poziomie ang ale zawsze jest:D

 

Hi,

Unfortunately I typed wrong informations during registration. I`m not remember first and last name.

If you can change my name and surname on Jan Kowalski

I hope that my request will be read.

 

Jan Kowalski

[TheChri]

Jak mam odzyskać dane do konta skoro nexon odpisał że nie może nikomu udostępniać danych? ;/

[Dziocha]

Boshe co za ludzie wysla ci imie nazwisko na email przypisany do konta wiec w czym jest problem ja tak zrobilem i bez problemu otrzymałem na email oczywiscie musisz znać ten email

[TheChri]

Tylko że e-mail na którym jest konto został usuniety ... A support tego nie rozumie..