[Problem]Nie zrozumiały e-mail z supportu dot kradzieży konta :D

[Great White]

Dziękuję za zweryfikowanie informacji. Liczę na zrozumienie, że podjęte przez nas kroki mają na celu zabezpieczenie informacji o Tobie i Twoim koncie.

Zmieniłem adres email, na ten na którym zostało założone konto i wysłałem na niego wiadomość z instrukcją, jak odzyskać i zmienić hasło.

By uzyskać kilka wskazówek na temat bezpieczeństwa Twojego konta, zapoznaj się proszę z poniższymi artykułami:

Zapewnianie bezpieczeństwa przywoływaczom:

https://support.leagueoflegends.com/entries/21596997-zapewniania-bezpieczenstwa-przywo-ywaczom

Zarządzanie kontem:

https://eune.leagueoflegends.com/pl/account

Pamiętaj też proszę by nikomu nie podawać hasła do Twojego konta, nawet pracownikom Riot Games!

Jeśli w przyszłości będzie Ci potrzebna pomoc w odzyskiwaniu konta niezwłocznie powiadom nas o tym.

Barthosh

Player Support Specialist

 

Powiecie o co biega? Bo nie rozumiem do końca.

[Dami3345]

Na ten email na którym miałeś zarejestrowane konto przed kradzieżą koleś z supportu wysłał Ci zmienione hasło.

[Great White]

Ale ten e mail został skradziony.

[Dami3345]

To musisz napisać to do osoby która przyjęła twoje zgłoszenie , że e-mail został również skradziony

[Great White]

Napisałem mu to,to chyba nie doczytał : /

 

Co teraz mam zrobić ?

[Gość Menesterowy]

Konta nie odzyskasz, skoro Twój mail został także skradziony, to znaczy, że to nie jest wina Riotu.

Podsumowując, mają to w swoim poważaniu

[ProUser]

moze odzyskasz maila jak napiszesz do tego supp na jakim masz maila? Pozniej mozesz postarac sie konto

[kometa]

Ozyskasz, mi skradli tak samo konto oraz emaila, musisz im tylko podać informacje takie jak adres IP z którego rejestrowałeś konto, miasto w jakim rejestrowałeś konto, ID tranzakcji RP (o ile jakieś kupowałeś), i adres IP z jakiego sie ostatnio logowałeś

[Great White]

Zrobiłem to wszystko @up i napisał mi że musze mieć adres e-mail bo inaczej nie odzyskam konta.

[Dami3345]

To napisz do supportu np gmail czy gdzie tam masz o odzyskanie hasła do emailu.

[Sprawiedliwy]

Masz troche lipe koles ale przeciez do emailu nie potrzeba konta jesli zrobiles dodatkowe pytania z odpowiedzia np imie twojego psa czy cos i powinienes odzyskac konto email no chyba ze niepamientasz lub tego nie zrobiles

[gralfon]

Da radę odzyskać jeżeli skradli Ci też maila, bo mój kolega miał to samo i mu oddali, tyle że dużo pierdzielenia było, podawania informacji itp.

[Great White]

Napisałem do Supportu o2. teraz tylko pozostaje czekać,dzieki za pomoc można Close