[Pytanie] Kradzież konta

[BigBoNN]

Czołem. Od jakiegoś czasu nie grałem na moim koncie. Dzisiaj wchodzę i passy oraz email nie działają.

Wysłałem ticketa z prośbą o odzyskanie.

Kilka pytań:

po jakim czasie powinni odpisać ( proszę nie pisać 12h - 78h, bo chodzi mi o dokładniejszy czas, jeżeli ktoś pisał niedawno do supportu niech powie kiedy mu odpisali )?

Jak to będzie wyglądało?

napisałem z ticketem pierwszy email oraz datę urodzenia przy zakładaniu konta

[Extazy.]

ostatnio pisałem po angielsku i odpisali mi po 24h

[Pantis]

No po angielsku lepiej, tez tak miałem. Jak mi ukradli konto i stracilem z niego 1000 RP i 20 000 IP bo wydali na postacie ktorymi nie gram wysłalem najpierw po polsku czekałem 2 dni i nic, myślałem że nie doszło albo coś to wysłałem drugi raz, poczekałem gdzies 1,5 dnia to wkoncu wysłałem po angielsku i rozwiązali ten problem w gdzies w ok 30 godzin.

[eMode]

Czas jest całkowicie różny w każdym wypadku. Przeważnie w ciągu dwóch dni jest już odpowiedź.

Będą chcieli jak najwięcej danych:

-stary mail, hasło, login, nazwa przywoływacza

-kiedy ostatnio kupowałeś rp

-przez co były kupowane rp

-numery telefonów lub kard z których kupowałeś rp

-ostatnie zakupy w sklepie

[wojberry]

Mi też tak ukradli konto.

Czekałem średnio 24h jak pisałem po polsku

I udało mi sie odzyskać

[DjLonerin]

moja rozmowa z supportem z lipca trwala 3 tygodnie, po tygodniu przyjeli zgloszenie, a potem gadugadu...

 

[BigBoNN]

dobra, po 6 dniach odpisali. od dziś piszę in inglisz. close temat men

[gralfon]

Ta, a ja kiedyś napisałem ticketa to mi po 10minutach odpisali w Polskim, więc przestańcie głupoty gadać, że to ma znaczenie... Jak akurat jest tutor jakiś to Ci odpisze, a jak nie ma to nie proste. Oni też mają swoje życie i nie siedzą jak wy głąby 24h przed monitorem, aż wam oczy schną. Będziesz musiał podać jak najwięcej szczegółów dotyczących konta, jednak odzyskanie go jest bardzo realne jeżeli faktycznie jesteś pierwszym i prawowitym właścicielem konta.