[Q]Problem z kontaktem do supportu

[Mixonix]

Witam

Mam pewien problem.

Normalnie mogę zalogować się do Origina , lecz nie mogę już do Battleloga.

Przyczyną tego jest data urodzenia.

Moim problemem jest kontakt z supportem.

Wchodzę na tę stronę https://help.ea.com/

Następnie klikam login, próbuję wpisać i nie działa, następnie rejestracja, prosi o email

Wpisuję i Sorry, this service is temporarily unavailable

Po jakimś czasie wpisuję i pisze Email is unavailable

Na próbę wysłałem prośbę o zmianę hasła i dostałem wiadomość od Originu.

Okazuje się więc że email jest sprawny.

W czym więc jest problem?

Chcę oczywiście poprosić o zmianę daty.

[Mixonix]

Mogę również dodać iż udało mi się skontaktować z supportem przez Live Chat.

Stwierdzono że Daty nie da się zmienić i polecono skontaktować się telefonicznie z polskim działem technicznym.

[Gość Abs025]

No, ja tak zrobiłem, i gościu dał mi nowy klucz on-line. Zapyta Cie o podstawowe informacje takie jak pierwsze 4 cyfry kodu on-line (tego, który wykorzystałeś) oraz jaką wtedy podałeś datę urodzenia. Po czym da Ci ten nowy klucz. Lepiej dzwoń jak najszybciej, linie nie są ciągle otwarte.

[Mixonix]

Wszystko sprawnie poszło, po 10 sec zgłosił się gość z którym wszystko bez problemów załatwiłem.