Sprzedaż postaci

[Tomek8127]

Witajcie

Mam taki mały problem : / . Otóż napisałem do supportu że chcę sprzedać postać:

Login:xxx

Imię przywoływacza:xxx

Serwer:Europe-West

Zakupy do zwrotu:

-Bohater (Pantheon) -12/24/11

-Bohater (Nidalee) -12/18/11

-Bohater (Twitch) - 12/10/11

A support mi odpisuje -W związku z okresem świątecznym i ogromem napływających zgłoszeń, czas oczekiwania na dokonanie zwrotu może się znacznie wydłużyć. Niemniej staramy się zrobić wszystko, aby nasi gracze otrzymywali swój zwrot jak najszybciej.. bla bla bla, zreszta wiecie o co chodzi.. Widzicie w moim zgloszeniu jakies bledy?Z gory dziekuje za pomoc...

[adambuszelen1]

Mojemu koledze też tak szuje odpisywali.. Dopisz może cenę przed datą kupna..

[Tomek8127]

Ich wzór wygląda tak:

Login:

Imię przywoływacza:

Serwer:

Zakupy do zwrotu:

- Bohater (np. Leona) - data zakupu

- Bohater (np. Wukong) - data zakupu

- Skórka (np. Pentakill Sona) - data zakupu

Zrobiłem wszystko poprawnie , a odrzucają .. Jakies pomysły?

[wiechu123]

"W związku z okresem świątecznym i ogromem napływających zgłoszeń, czas oczekiwania na dokonanie zwrotu może się znacznie wydłużyć." Musisz trochę dłużej poczekać

[Tomek8127]

Nie , nie... Napisali mi również ,żebym koniecznie napisał do nich nowe zgłoszenie ponieważ tamto napisane zostało błędnie.!

[wiechu123]

Napisz ze jesteś pewien swojego wyboru i koszt postaci

[CrevaN]

Napisz ku*a do dokladnie pisza, co my swiete krowy ? Skopiuj dokladnie.

 

Oni Cie uprzejmie informuja ze moze to potrwac dluzej niz zawsze.Moze brak czytania ze zrozumieniem podsuwa Ci takie wnioski ? Jak nie , to daj pelny text, ktory Ci przeslali, bez zadnych blablabla i wiecie jak tam dalej.

 

 

@up

 

Ja wyslalem sam wzor ktory mi przeslali, nic wiecej.

[wiechu123]

Mnie pytali o dokładny koszt i czy jestem pewien więc mowie to co ja musiałem

[Tomek8127]

W związku z okresem świątecznym i ogromem napływających zgłoszeń, czas oczekiwania na dokonanie zwrotu może się znacznie wydłużyć. Niemniej staramy się zrobić wszystko, aby nasi gracze otrzymywali swój zwrot jak najszybciej jest to tylko możliwe.

 

Przed dokonaniem zwrotu, musimy powiadomić Cię o jego zasadach. Jeśli je zaakceptujesz i będziesz dalej chciał, aby zwrot został dokonany, KONIECZNIE odpowiedz na niniejszą wiadomość, używając wzoru podanego poniżej.

 

UWAGA! Proszę przeczytać całą poniższą wiadomość przed wysłaniem odpowiedzi i proszę odpowiedzieć na to zgłoszenie raczej niż utworzyć nowe.

 

WAŻNE! By kwalifikować się do zwrotu, zakup musiał zostać dokonany w przeciągu MAKSYMALNIE 30 dni wstecz, od wysłania zgłoszenia. Starsze zakupy nie będą zwracane.

 

Wszystkie swoje zakupy z ostatnich 30 dni, możesz sprawdzić w Sklepie, w zakładce Purchased/Zakupy. Prosimy więc upewnić się, przed wysłaniem zgłoszenia, że zakup został dokonany w wyznaczonych ramach czasowych.

 

Pamiętaj, że zwracamy maksymalnie 3 zakupy, i to tylko jeśli nie otrzymałeś żadnych zwrotów w przeszłości.

 

Pamiętaj również, że zwrot jest jednorazowy, więc jeśli dokonamy jakiegokolwiek zwrotu na Twoim koncie (bez względu na to czy zwrócimy Ci 1, 2 czy 3 zakupy), nie będziemy w stanie nic więcej zwrócić Ci w przyszłości.

 

Wiadomości w sprawie zwrotów muszą wyglądać w następujący sposób:

 

Login:

Imię przywoływacza:

Serwer:

Zakupy do zwrotu:

- Bohater (np. Leona) - data zakupu

- Bohater (np. Wukong) - data zakupu

- Skórka (np. Pentakill Sona) - data zakupu

 

Wiadomości niezgodne z powyższym formatem będą rozpatrywane na samym końcu, co oznacza bardzo długi czas oczekiwania na zwrot.

 

Czym jest zakup:

Bohater - dowolny zakupiony za IP lub RP bohater (bohaterowie otrzymani za darmo nie będą refundowani!)

Skórka - dowolna zakupiona za RP skórka (skórki otrzymana za darmo nie będą refundowane!)

Bundle - dowolny zestaw (np. Bohater + Skórka - jeśli tylko były zakupione jako oferowany w sklepie zestaw!)

Strona run - dodatkowa strona z runami

Zestaw Run - W przypadku gdy chcesz zwrócić zakupione runy, to jeden cały zestaw do maksymalnie 9 run/3 esencji danego typu liczony jest jako jeden zakup, więc maksymalnie możesz zwrócić do 27 run/9 esencji będących w maksymalnie 3 zestawach.

 

Zwróć uwagę, że jesteśmy w stanie zwracać jedynie punkty w rodzaju i ilości, za jakie dane przedmioty zostały zakupione.

 

Ponadto w momencie dokonywania zmian na Twoim koncie, zostanie ono zawieszone na 5 minut.

 

Z uwagi na okres Świąt Bożego Narodzenia, czas oczekiwania na kolejną odpowiedź może być znacznie dłuższy niż normalnie, za co serdecznie przepraszamy.

Szczęśliwego Nowego Roku!

Vendrevard

Player Support Specialist

[Casawir]

Ja sie zastanawiam czy niektorzy mieli wgl czytanie ze zrozumieniem w szkole podstawowej? Widzisz co masz napisane? musisz popsrotu dluzej czekac bo jest okres swiateczny i oni tez maja wolne nie napisali ci ze masz wysylac jeszce raz . Najlepiej poczekaj juz do nowego roku i w poniedzialek wyslij im ticketa wtedy ci zwroca po 3 godzinach max

[Sheco]

Żeby zwrocić postać musi ona mieć mniej niż 30 dni .

[Losiu_Metin2]

Mi też tak napisali, poprostu oni to wysłali jako potwierdzenie czy chcesz wymienić te postacie... napisali co i jak i jak masz im potwierdzić, teraz masz czekać aż odpisza, ja czekam już 2dni zobaczymy co dalej... przez to musiałem PSC za 20zł kupić bo nie chce mi się czekać, aż wrócą i viktora kupie