[TuT] Co to jest ticket ?

[♥ Naddie]

A, więc chciałabym poruszyć temat ticket.

* Co, to jest ticket i co oznacza?

* Po co wysyłać ticketa?

* Dlaczego dostałem odpowiedz z automatu?

* Jak wysłać ticket.

* Jaki wybrać dział?

* Co oznaczają angielskie nazwy?

* Kiedy mi odpowiedzą na ticket?

*Jaki dać wzór ?

 

ODPOWIEDZI NA PYTANIA:

 

* Ticket z angielskiego oznacza bilet. W WarRock ticket ma za zadanie pomagać skontaktować się graczom z pracownikami, najczęściej z Aministratorami K2.

 

* Tak te zagadnienie jest często poruszane Ludzie kierują się stereotypami mówiącymi, iż jak napisze ticketa to i tak nie odpowiedzą lub nic nie zrobią. Otóż tu się mylicie. K2 ostatnio bardziej ingeruje w te sprawy, co świadczy o większej ilości zbanowanych kont na przestrzeni miesięcy. Ticket wysyłamy po, to by zgłosić bug, hackera, problemy z grą lub kontem lub nawet porozmawiać z moderacją. Często w święta i tym podobne dni nie odpisują nam na ticket, gdyż to też są ludzie, którzy mają rodziny i musicie tolerować to, że nie będą non stop. Nie oznacza to, że nam nie odpiszą, ależ odpiszą tylko z pewnym opóźnieniem

* Bardzo często dostajemy odpowiedź z automatu, czyli odpowiedź, która jest automatycznie wklejana bez dokładnej analizy, bo nie mamy premium. Tylko gracze P2P mogą wysyłać tickety, które będą rozpatrzone dokładnie

 

* Jak wysłać ticket, hmm sprawa jest banalnie prosta, otóż wchodzimy na stronę GamersFirst, czyli oficjalną stronę WarRocka, tam logujemy się. Wybieramy grę warrock i następnie nasze konto. Potem zostało nam tylko "Ask a question" i mamy ticket. Dla opornych:

 

* W categorii:

 

1. - "Account Issues" piszemy wszystkie problemy z naszym kontem.

2. - "In Game Issues" tu zgłaszamy wszelkie problemy z grą, od problemów z instalacją po bugi w grze itd.

3. - " Payment Issues" to kategoria dla ludzi, którzy mają wszelakie problemy z kupnem Premium itp., gdzie trzeba płacić na konto K2

4. - "Report Abuse" służy najczęściej do reportowania hackerów, ale możemy tu też pisać o wulgarnym nicku, który zauważymy u jakiegoś gracza.

 

* Naprawdę nie są skomplikowane

1. - Denotes a required field. - Wymagane pole

2. - Your Question - Twoje pytania

3. - Subject - Temat

4. - Question - Pytanie

5. - Additional Information - Dodatkowe Informacje

6. - Game Tittle - Tytuł Gry

7. - Game Username - Twój Login

8. - Category - Kategoria

9. - Payment Method - sposoby płacenia

10. - Transaktion ID - Twoje ID do płacenia

11. - Transaktion Amount - Tu wpisujemy Kwote operacji

12. - Item Purchased - Rzecz za, która zapłaciliśmy pewną kwotę

13. - Transaction Date - Data transakcji

* Na tickety odpowiadają dość szybko, aczkolwiek najczęściej odpowiadają po 3 dniach, czasem od razu a czasem trzeba poczekać dłużej niż tydzień.

*Tu macie temat ze wzorami:

To jest ukryta treść, proszę

• Zaloguj się
• lub
• Zarejestruj się

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Aktualizacje :

-Dodano ósmą *. Ze wzorami:

To jest ukryta treść, proszę

• Zaloguj się
• lub
• Zarejestruj się

 

 

 

 

 

 

 

 

Pozdrawiam Patrycja.

Edytowane 30 Maja 2011 przez ♥ Naddie

[Edzik9]

Szukałem tego +

Czasem nie odpisują na Ticketa dlaczego ?

@Down dzięki za info

Edytowane 28 Maja 2011 przez Edzik9

[cubaza47891374]

nie odpisuja bo maja problemy z tiketownia

 

tikety dostaja i je magazynuja ale w zwiazku z problemami ni moga odpisac dlatego niektorzy co hakowali 2 miechy temu teraz dostaja bany bo co jakis czas tiketownia im sie odbugowuje ;d

[InfoMode]

Tucik ładny leci + sik

 

Tylko czy ja wiem czy to jest takie potrzebne???

 

Dla tych co zaczynają to napewno , ale jakoś nie widze tu sensu...

[xArtemzx]

Bardzo fajny TuT : ) miło się czytało : ) Plusik.

[MadMike41]

Szkoda że częsc z tego skopiowałas ale i tak wpadłas na niezły pomysł, więc należy ci się plusik ;>