Problem Z Premka Na 3 Dni

[na3fazy]

Mój problem plaga na tym iż wpisałem sobie pięknie ładnie premke na g1 dałem active ESN i nic się nie stało, stronę zwiesiło i nic się nie dało zrobić , a premki jak nie było tak nie ma , próbowałem wpisać jeszcze raz i pisze ze kod jest już wykorzystany . Co robić ?

[M@niek]

Tak widzę, że z G1 jest jakiś problem, przed chwilą nie mogłem się wcale zalogować.

W tej sytuacji jedynym wyjściem jest napisanie ticketa do K2. Powinni ci zwrócić "zaginioną" premkę

[na3fazy]

Tak widzę, że z G1 jest jakiś problem, przed chwilą nie mogłem się wcale zalogować.

W tej sytuacji jedynym wyjściem jest napisanie ticketa do K2. Powinni ci zwrócić "zaginioną" premkę

 

 

co mam mniej więcej napisać w tym tickecie ?

[M@niek]

Napisz powiedzmy coś takiego:

 

"Hi recently i bought 3 days of gold by ESN. Unfortuntelly it was a lagg on G1 site, and it didnt add premium to my acc.

When Im trying to activate it second time it shows me an info that my ESN is used. My ESN was: (tu podaj kod ESN)

Please do something to resolve my problem.

 

Regards, twój nick."

[anloko]

Najlepiej by było jakbyś napisał jeszcze swój KOD ESN , który otrzymałeś po zakupie premki na playspanie .

 

@DOWN : Sorry , nie zauwarzyłem , przeczytałem początek i dałem sobie spokój hehe .

[M@niek]

Najlepiej by było jakbyś napisał jeszcze swój KOD ESN , który otrzymałeś po zakupie premki na playspanie .

 

Jak dobrze przeczytasz moją propozycję ticketa to doczytasz się, że właśnie to napisałem.

[jestemproo]

Dziwny zbieg okoliczności bo mam to samo i już miałem zakładać temat ale myślę sobie zobacze co tu nowego na forum Odpisują już na te tickety ?

 

@Edit wysłałem ticketa zobaczymy co z tego będzie. Może dadzą coś w ramach rekompensaty. Chyba się nie będą śpieszyć z odpisaniem bo święta ;/

[M@niek]

Dziwny zbieg okoliczności bo mam to samo i już miałem zakładać temat ale myślę sobie zobacze co tu nowego na forum Odpisują już na te tickety ?

 

Tak, mojemu kumplowi przedwczoraj odpisali.

Można pisać

[na3fazy]

Dzieki wszystkim za pomoc .

[na3fazy]

jeszcze 1 pytanko do jakiej kategori mam przypisac ten problem w moim tickecie :

 

-account issues?

-in-game issues ?

-payment issues?

-report abuse ?

[anloko]

http://www.mpcforum.pl/topic/140963-tut-jak-napisac-ticketa/

 

tutaj masz link do tego jak napisać ticketa.

[M@niek]

jeszcze 1 pytanko do jakiej kategori mam przypisac ten problem w moim tickecie :

 

-account issues?

-in-game issues ?

-payment issues?

-report abuse ?

 

Payment Issues.

a w drugiej Purchase Made but... (nie pamiętam dalej)

[endriu0]

mialem to samo siedzialem tyle na ps i zrobilem premke i strona sie zawiesila

wyslalem ticketa i mi wczoraj aktywowali :P

[na3fazy]

Payment Issues.

a w drugiej Purchase Made but... (nie pamiętam dalej)

 

w drugim są takie opcje do wyboru :

 

-unable to purchase

-missing an item

-Did NOT receive anythink

-other payments issue

-recurring billing issue

 

która mam wybrać?

[M@niek]

w drugim są takie opcje do wyboru :

 

-unable to purchase

-missing an item

-Did NOT receive anythink

-other payments issue

-recurring billing issue

 

która mam wybrać?

 

Did not receive anything.

 

W zasadzie Missing an Item to jeden grzyb, ale wybierz pierwszą którą ci podałem.

[avanturn1k]

Wiem co przezywasz, tak samo mialem z Bronzem na 30 dni(przez Allegro.pl) aktywowalem i komp od restartu

[jacello]

Ja wczoraj aktywowałem premke z playspan to wszystko pięknie może jakiś bug , pozostaje ticket

[jestemproo]

A ja wysłałem tego ticketa i nic czekam ponad 48h. Chyba mają bardzo duże opóźnienia bo na ticketa którego wysłałem im miesiąc temu odpisali wczoraj ;/

[jestemproo]

Przysłali mi takie coś:

 

Thank you for contacting the War Rock Customer Support Team! We appreciate you taking the time to contact us.

 

We are aware of your issue and currently working diligently on your original ticket (tu taki kod).

 

Rest assured that we are working diligently to resolve your question. However due to the complexity of some issues it may take a bit of time. All future correspondences from us regarding this issue will be in ticket (tu taki sam kod). If you have any questions regarding a different issue, please feel free to submit a new ticket and we will be more than happy to assist you.

 

We apologize for any inconvenience due to the delay and greatly appreciate your patience.

 

Przetłumaczyć to translatorem też potrafię tylko ja zastanawiam się o co im chodzi bo nie bradzo kapuje to. I kiedy mi oddadzą golda?

 

 

Specjalnie napisałem nowy post a nie edytowałem bo temat zniknoł wśród innych tematów.

[M@niek]

Przysłali mi takie coś:

 

Thank you for contacting the War Rock Customer Support Team! We appreciate you taking the time to contact us.

 

We are aware of your issue and currently working diligently on your original ticket (tu taki kod).

 

Rest assured that we are working diligently to resolve your question. However due to the complexity of some issues it may take a bit of time. All future correspondences from us regarding this issue will be in ticket (tu taki sam kod). If you have any questions regarding a different issue, please feel free to submit a new ticket and we will be more than happy to assist you.

 

We apologize for any inconvenience due to the delay and greatly appreciate your patience.

 

Przetłumaczyć to translatorem też potrafię tylko ja zastanawiam się o co im chodzi bo nie bradzo kapuje to. I kiedy mi oddadzą golda?

 

 

Specjalnie napisałem nowy post a nie edytowałem bo temat zniknoł wśród innych tematów.

 

 

Musisz po prostu czekać. Wkrótce rozwiąża problem i aktywują ci premkę.

[specnaz002]

A dzisiaj kupilem Premke Gold 30dni i wszystko dobrze

[bajecczny7]

Gratuluje ;]

[m4riHuanA]

Napisz powiedzmy coś takiego:

 

"Hi recently i bought 3 days of gold by ESN. Unfortuntelly it was a lagg on G1 site, and it didnt add premium to my acc.

When Im trying to activate it second time it shows me an info that my ESN is used. My ESN was: (tu podaj kod ESN)

Please do something to resolve my problem.

 

Regards, twój nick."

 

ten kod esn to sam kod czy pass code tez bo ja mam ten sam problem. i gdzie napisac to regards?? w liscie czy gdzie idziej??

[jestemproo]

passcode też trzeba. A Regards jak sie nie mylę to jest pozdrawiam to nie wiem o co ci chodzi.