Wysoki ping u graczy co kilka godzin

[malpii]

Dzień doberek społeczności!

 

Ostatnio postanowiliśmy zakupić serwer dedykowany na HETZNER, ponieważ ich oferty są naprawdę bardzo dobre w porównaniu do innych hostingów. Po zakupie przez jakiś czas wszystko działało dobrze ale do czasu.. Tak naprawdę, ciężko stwierdzić dokładnie kiedy zaczęły się dziać problemy z wysokim pingiem u graczy co kilka godzin. Nagle każdemu wskakuje ping po 100-500ms i niektórych bądź większość wyrzuca z serwera. Co najważniejsze, ping jest zauważalny na każdym z serwerów (lobby/proxy/skyblock1/skyblock2) komunikat, gdy wyrzuca gracza z serwera to: "Internal Exception: java.net.SocketException: Connection reset" a następnie na serwer nie da się wejść przez najbliższe minuty - występuje wtedy komunikat "Error occured while contacting login servers, are they down?" - serwer proxy niby działa ale tak naprawdę się "zawiesza". Ciężko to opisać logicznie więc mam nadzieję, że ktoś zrozumiał nasz problem. - Czy może to być wina hostingu? (Lokalizacja: Niemcy) 

Edytowane 22 Stycznia 2022 przez malpii

[Jakubk15]

Jeżeli ta informacja była potrzebna, to korzystamy z TCPShielda.

 

Edytowane 23 Stycznia 2022 przez Jakubk15

[Aides]

Wina może leżeć po stronie logowania lub firewalla na serwerze

 

//Jednak na początku przejrzyjcie logi z serwera, poszukajcie błędów i je naprawcie. Co do hosta to sam korzystam z Hetzner na serwerze gdzie gra aktualnie 198 osób i wszystko śmiga bez problemu 😉 Problem tkwi po waszej stronie niżeli hosta ale zawsze możecie napisać do supportu i wasz pokierują jak zlokalizować problem + w panelu macie wykres użycia możecie sprawdzić jak to wyglądało w tych godzinach.

Edytowane 23 Stycznia 2022 przez Aides

[malpii]

21 godzin temu, Aides napisał:

Wina może leżeć po stronie logowania lub firewalla na serwerze

 

//Jednak na początku przejrzyjcie logi z serwera, poszukajcie błędów i je naprawcie. Co do hosta to sam korzystam z Hetzner na serwerze gdzie gra aktualnie 198 osób i wszystko śmiga bez problemu 😉 Problem tkwi po waszej stronie niżeli hosta ale zawsze możecie napisać do supportu i wasz pokierują jak zlokalizować problem + w panelu macie wykres użycia możecie sprawdzić jak to wyglądało w tych godzinach.

Bardzo dziękujemy za odpowiedź 😄 Mega ulżyło gdy mam pewność że to nie od strony hostingu 🙂

[Jakubk15]

21 godzin temu, Aides napisał:

Wina może leżeć po stronie logowania lub firewalla na serwerze

 

//Jednak na początku przejrzyjcie logi z serwera, poszukajcie błędów i je naprawcie. Co do hosta to sam korzystam z Hetzner na serwerze gdzie gra aktualnie 198 osób i wszystko śmiga bez problemu 😉 Problem tkwi po waszej stronie niżeli hosta ale zawsze możecie napisać do supportu i wasz pokierują jak zlokalizować problem + w panelu macie wykres użycia możecie sprawdzić jak to wyglądało w tych godzinach.

Problem tkwi w tym, że w logach oprócz nagłej wiadomości 'Disconnected' nie pojawia się nic więcej.

[Aides]

18 godzin temu, Jakubk15 napisał:

Problem tkwi w tym, że w logach oprócz nagłej wiadomości 'Disconnected' nie pojawia się nic więcej.

Wadliwy plugin? Spróbujcie usunąć niepotrzebne pluginy z proxy (lub takie które mogą sprawiać problem) i wtedy zobaczcie.

[malpii]

8 godzin temu, Aides napisał:

Wadliwy plugin? Spróbujcie usunąć niepotrzebne pluginy z proxy (lub takie które mogą sprawiać problem) i wtedy zobaczcie.

Na serwerze proxy mamy pluginy które są bardzo potrzebne + wszystkie dosyć znane, oto one:
- TPCShield, SkinsRestorer, mineLogin, BungeeGuard, BotSentry

[OsitoOfficial]

Oprócz BotSentry i TCPShield myślę, że inne pluginy nie mają nic wspólnego z pingiem.

[Aides]

Jak możesz to podeślij log z tego jak był problem

Edytowane 26 Stycznia 2022 przez Aides