Podczas gry laptop się usypia

[Supees]

Witam mam duży problem, kupiłam ostatnio Hp Pavilon gaming 15 z gtx 1650, z  pierwszy miesiąc było wszystko super. Wyjechałam w góry na 2 tygodnie i tam już były pierwsze oznaki usypiania, podczas gry w Battlefield 4 raz się zablokował a potem uśpił (Na ekranie był napis blokowanie potem wygaszony ekran, było słychać wiatraczki a potem ucichły). Teraz kiedy wróciłam do domu zaczęłam grać w Destiny2 tak jak zawsze i nagle się blokuje, potem znowu i znowu. Przecież wcześniej mogłam grać w tą grę i inne godzinami(Destiny2 45 h). Proszę o odpowiedz co może być przyczyną?!

[mister920]

Miałem podobny problem ale troche dawno jakies 2 lata temu i to nie byl laptop gamingowy ale problem rozwiazał sie po formacie windowsa i czyszczeniu laptopa z kurzu od środka 

[Supees]

wytłumaczysz co to znaczy format windowsa?

I czy w serwisie mi z tym pomogą?