Upłynął limit czasu na nawiązanie połączenia

[RotherKill2]

Witam, mam problem związany z fortnite battle royale. problem polega na tym, że w trakcie trwania rozgrywki gra się zatrzymuje i pisze "upłynął limit czasu na nawiązanie połączenia" i tak postać stoi bez ruchu, a innych graczy słychać i widać jak grają, po czym wywala do lobby i wyskakuje komunikat "połączenie sieciowe przerwane" weryfikacja plików gry jak i przeinstalowanie fortnite nie pomogła. wie ktoś jak to naprawić? kontaktowałem się z supportem w tej sprawie i niby wykryli problemy związane z wybranym serwerem DNS i podali szczegółowe informacje jak go zmienić, ale to nic nie pomogło. do tej pory wszystko było dobrze, a problem pojawił się po ostatniej aktualizacji. w załączniku dodam zrzut ekranu z gry. za pomoc z góry dziękuję.