Problem z słuchawkami Arctis 3

[Miksero]

Witam otóż zakupiłem sluchawki steelseries arctis 3 pare dni temu i nie dzialal mikrofon (robilem kompletnie wszystko aby dzialal i nic) myslalem ze poprostu sa zepsute wiec oddalem spowrotem do sklepu i kupilem te same sluchawki dzisiaj i co sie okazalo znów ten sam problem którego za żadne skarby nie da sie rozwiazac. Zaczołem od zmian w dzwieku komputera,mikrofonu itp pozniej pobralem program z strony steelseries aktywowalem sluchawki i dalej nic nie dzialalo. Myslalem ze ostatnia deska ratunku bedzie Menedzer relatek hd audio. Niestety nie ma szans nawet zmiany w realteku nic nie daja. Dodam ze stare sluchawki dzialaja bez problemu. Prosze o pomoc. Za odp. dziekuje serdecznie. Pozdrawiam