Szary ekran po wlaczeniu laptopa

[digitalix96]

Czesc, chciałbym zapytać czy może ktoś wie co mogę zrobić.

Mam laptopa SONY VAIO i po włączeniu wyświetla mi się logo vaio i ładowanie. Potem znika i mam szary ekran i mogę ruszać tylko myszką :/ (Windows 8 jest jak coś) jeżeli ktoś wie co mogę zrobić to proszę o pomoc, pozdrawiam

[tutooo123]

najlepiej zainstalować windowsa od nowa, prawdopodobnie wirusy wyrzarły tobie pliki systemowe odpowiadające za dalsze ładowanie sie systemu Przeinstaluj system i nie wyłączaj nigdy zapor, staraj się aktualizować system bo wraz z aktualizacją systemu aktualizuje się baza zapory która pomaga wykrywać różne ataki a także aktualizuje się WINDOWS DEFENDER czyli dedykowany od wersji windows 8 antywirus

[Ktosiu]

Pewniejsze uszkodzenie grafiki, dowiesz się pewnie tylko w  serwisie.

Jeśli nic nie pomoże i po uruchomieniu jakiegokolwiek systemu nawet w trybie awaryjnym nadal szary to nie będziesz potrafił naprawić.