Czas naprawy komputera Morele.net

[SavonPL]

Cześć,

 

dzisiaj wysłałem kompa do Morele.net z powodu samoistnego wyłączenia się i mam pytanie - Czy ktoś tutaj wysyłał do nich kiedyś swój sprzęcior? Po ilu dniach powrócił do was? Tak z czystej ciekawości

 

Pozdrawiam

[Ktosiu]

Tyle ile zajmie im naprawa,  normalnie mogą spokojnie do 3 tygodni + tydzień na przesyłki jeśli jest u nich naprawiany, dodaj 4 tygodnie jesli serwis producenta. 

 

Zresztą problem masz spytać się samemu?  

[aresorek]

Oczywiście nie jest to cały PC, ale podczas gdy sprzęt z morele mi się rozwalił, i miałem tą tzw "naprawę 3-dniową" (czy jakoś tak), to trwała mi ona 1 tydzień oraz 3 dni (w regulaminie mają, że trwa ona 1 tydzień, jeśli się nie mylę) :-) A mówiąc naprawa, to dla nich było to wymiana sprzętu na nowy.

[Ktosiu]

Kolejna osoba z pytaniem na forum która nawet nie raczy przeczytać gwarancji jaką posiada na sprzęt i wystawionej prze sprzedawcę. Tam wszystko dokładnie opisane a w razie czego serwis sam udzieli informacji WŁAŚCICIELOWI sprzętu . 

[SavonPL]

Do 30 dni - taką otrzymałem informacje

 

Po prostu chciałem wiedzieć jak to realnie u was wyglądało :q

[MPKiller545]

Karta graficzna - gwarancja standard - miesiąc i końca jak narazie nie widać.

[SavonPL]

A co ma kolega napisane w aktualnym stanie realizacji?

[MPKiller545]

"Wysłany do serwisu Producenta/Dystrybutora" od 2 tyg

[SavonPL]

Kontaktowałes sie z nimi? Moze proponowali wymiane karty na nowszą bez dopłaty? Ja tak miałem z płytą

[MPKiller545]

Jestem cały czas z nimi w kontakcie, karta jest w serwisie u producenta i narazie czekam na powiadomienie od dystrybutora. Mam nadzieję że będzie to wymiana karty na ten sam/nowszy model bo na naprawę to raczej już nie zdążą.

[SavonPL]

@up Powinni ci dać nowszą :q

 

Ja liczę, że do końca przyszłego tygodnia go naprawią, jak narazie od 2 dni zestaw oczekuje na diagnozę - w centrali

[MPKiller545]

Ja na twoim miejscu uzbroiłbym się w cierpliwość (jeśli masz gwarancje standard).

 

Dzisiaj właśnie dowiedziałem się że wymienili mi kartę

[SavonPL]

Zobaczymy, mam nadzieję, że wszystko pójdzie sprawnie bez problemów

[SavonPL]

Cześć, chciałem tylko powiedzieć, że Komputer dotarł do mnie dzisiaj (zgłoszenie zrobiłem 09.14) więc po dobrych działaniach matematycznych, udało mi się ustalić, że zajęło im to 14 dni

 

Pozdrawiam