Support lola

[Sztoss]

Siemka

Jaki jest czas oczekiwania na odpowiedź od Supporta Lola?

Czekam od wczoraj i nadal nie uzyskałem odpowiedzi :/

 

[lamka^^]

To zależy. Nie ma ustalonego czasu oczekiwania. Może to być dzień a nawet tydzień.

[UmiZoomi]

Raz czekałem 2 dni a raz po 20 minutach mi odpisali

Zależy jak trafisz do kolejki  

[Upss]

Jak miałam bana na IP to mi po tygodniu odpisali, jak już minął, losowo strasznie, ale jak napiszesz do angielskiego, to zazwyczaj szybciej odpisują.

[BeNeko]

 

Siemka

Jaki jest czas oczekiwania na odpowiedź od Supporta Lola?

Czekam od wczoraj i nadal nie uzyskałem odpowiedzi :/

 

Czas jest wyznaczony przez "szczęście" nie ma żadnych "zasad" ile możesz "max" czekać... z własnego doświadczenia wiem, że ang support szybciej udziela pomocy i jest to pomoc nie "z automatu", tylko "ręcznie" pisana w większym stopniu niż POLSKI support... zdarzyło się raz że kolega czekał 10 dni...

[Synek]

Zależne od ilości ich nakładu pracy. Jeśli mają dużo oczekujących ticketów to normalne, że na niektóre trzeba trochę poczekać. Może to być kilka godzin, może to być tydzień. Ostatnio jak pisałem czekałem tylko kilka godzin.

[Volkin]

Od razu z góry mówię, że pisz do angielskiego. Nie dość, że szybciej odpowiada to jeszcze jest, że tak powiem bardziej sympatyczny jak i bardziej obeznany.

[Flyr]

Od razu z góry mówię, że pisz do angielskiego. Nie dość, że szybciej odpowiada to jeszcze jest, że tak powiem bardziej sympatyczny jak i bardziej obeznany.

Sympatyczny i owszem ale czy bardziej obeznany - raczej nie , dostałem od nich niedziałający link do ticketa to kazali mi wyczyścić ciasteczka >.< @topic zalezy też od sprawy czy np problem techniczny czy np jakieś "pierdoły" Mi ostatnio po 2 dniach odpisali