Utracone konto - czy to możliwe?

[Creative]

Napotkałem niemały problem. Otóż dziś pobrałem i zaktualizowałem sobie gierkę, aby popykać nieco przed pracą. Ale ku mojemu zdziwieniu, konto, które miało 8 level i statki 5/6 tieru tak jakby "zniknęło", natomiast zostało zastąpione kontem z 1 levelem. A pamiętam doskonale, jakie miałem statki, jaki miałem nick, jaki level na koncie. Możliwym jest, aby przez niegranie kilku miesięcy konto poszło w piach? Na stronie głównej gry jest ten nick, te konto i całość ogółem. Konto o takim samym nicku widnieje również w WoT, ale tam wszystko jest normalnie. Pisać w tej sprawie do supportu co się stało czy to tak będzie? 

 

Tutaj dowody na istnienie konta http://scr.hu/0fsz/c0xnw

[Juri.]

Konta nie są resetowane, kasowane, nic nie jest z nimi robione niezależnie od tego ile się nie gra. To na pewno dobre konto, na dobrym emailu? Napisz do supportu WG, my nie damy rady pomóc, jednak konta nigdy nie były resetowane bez wyraźnej zgody posiadacza konta.

[Creative]

Tak, na pewno. Na tym samym mailu posiadam konto w WoT, tak i tutaj na tym samym w statkach. Pamiętam, że na tego maila się logowałem i grałem na tym koncie, a teraz taki zonk.