Nie otrzymane ND

[Debest244]

Witam, jakieś pół godziny temu wysłałem 2x sms do nostale na 240 ND i jeszcze nie otrzymałem od nich żadnego smsu zwrotnego ani ND.

Czy te ND dostaje się po jakimś czasie czy coś się zepsuło i muszę pisać do supportu?

[Endziu]

Sprawdziłeś dokładnie numer i wiadomość, zabrało pieniądze z konta? Do tego mają zapis o tym, że jeśli doładowywałeś z 2 różnych numerów i chcesz z trzeciego, to mogą nie doładować. Poczekaj do maksymalnie godziny i wtedy pisz do supportu.

[Debest244]

Sprawdziłeś dokładnie numer i wiadomość, zabrało pieniądze z konta? Do tego mają zapis o tym, że jeśli doładowywałeś z 2 różnych numerów i chcesz z trzeciego, to mogą nie doładować. Poczekaj do maksymalnie godziny i wtedy pisz do supportu.

Sprawdzałem chyba 3x numer i wiadomość, zabrało pieniądze z konta, kiedyś już ładowałem ND chyba za 30zł z tego numeru więc nwm.

[Gość]

 

Sprawdziłeś dokładnie numer i wiadomość, zabrało pieniądze z konta? Do tego mają zapis o tym, że jeśli doładowywałeś z 2 różnych numerów i chcesz z trzeciego, to mogą nie doładować. Poczekaj do maksymalnie godziny i wtedy pisz do supportu.

Sprawdzałem chyba 3x numer i wiadomość, zabrało pieniądze z konta, kiedyś już ładowałem ND chyba za 30zł z tego numeru więc nwm.

 

 

Ostatnio jak siedziałem na IRC Art odpisał, że większość osób nie działa transfer przez telefon. Sprawa już poszła do techników, lecz nie poinformował nas.

Napisz do jakiegoś GMa na IRC i niech Ci poradzi, co robić. ;D

[Unic3T]

@Debest244

Ja miałem tak w 2011, że załadowałem SMS 200 zł i nic nie dostałem. Kradną teraz, bo mało osób w to gra i mało ładuje. Będą ci pisać, że im coś nawaliło, a ND i tak nie dostaniesz.

[Karashagi]

­Musisz napisać do supportu, to jedyne dobre rozwiązanie.

[Debest244]

Napisałem do supportu, a on mi odpisał, że to nie ich wina i jeśli pieniądze zostały pobrane to muszę iść do plusa czy jakoś tak.

Wątpię, żeby to była wina plusa, co mi poradzicie zrobić? dodam, że pieniądze zostały pobrane a na telefonie cały czas mam te 2 wiadomości które do nich wysłałem. 

[Gość]

Napisałem do supportu, a on mi odpisał, że to nie ich wina i jeśli pieniądze zostały pobrane to muszę iść do plusa czy jakoś tak.

Wątpię, żeby to była wina plusa, co mi poradzicie zrobić? dodam, że pieniądze zostały pobrane a na telefonie cały czas mam te 2 wiadomości które do nich wysłałem. 

 

Napisz tutaj: https://billing.gameforge.com/index.php?page=start

Wybierz Polski i NosTale, a następnie wypełnij pola i opisz swój problem.

 

Jeśli możesz, to zrób screenshota na telefonie i wyślij do nich i przekaż, że nie otrzymałeś NosDolarów.

[Debest244]

 

Napisałem do supportu, a on mi odpisał, że to nie ich wina i jeśli pieniądze zostały pobrane to muszę iść do plusa czy jakoś tak.

Wątpię, żeby to była wina plusa, co mi poradzicie zrobić? dodam, że pieniądze zostały pobrane a na telefonie cały czas mam te 2 wiadomości które do nich wysłałem. 

 

Napisz tutaj: https://billing.gameforge.com/index.php?page=start

Wybierz Polski i NosTale, a następnie wypełnij pola i opisz swój problem.

 

Jeśli możesz, to zrób screenshota na telefonie i wyślij do nich i przekaż, że nie otrzymałeś NosDolarów.

 

Napisałem tam wcześniej i mówiłem, że nie otrzymałem ND napisali, że to nie ich wina itd. to napisałem do nich czy mogę im na dowód wysłać zdjęcie, że wysłałem 2x SMS to nic nie odpisali.

[Gość]

 

 

Napisałem do supportu, a on mi odpisał, że to nie ich wina i jeśli pieniądze zostały pobrane to muszę iść do plusa czy jakoś tak.

Wątpię, żeby to była wina plusa, co mi poradzicie zrobić? dodam, że pieniądze zostały pobrane a na telefonie cały czas mam te 2 wiadomości które do nich wysłałem. 

 

Napisz tutaj: https://billing.gameforge.com/index.php?page=start

Wybierz Polski i NosTale, a następnie wypełnij pola i opisz swój problem.

 

Jeśli możesz, to zrób screenshota na telefonie i wyślij do nich i przekaż, że nie otrzymałeś NosDolarów.

 

Napisałem tam wcześniej i mówiłem, że nie otrzymałem ND napisali, że to nie ich wina itd. to napisałem do nich czy mogę im na dowód wysłać zdjęcie, że wysłałem 2x SMS to nic nie odpisali.

 

 

Teraz wystarczy poczekać. My nic nie możemy na to zrobić.

Podaj im wszystko - Telefon, operatora, z jakiego telefonu korzystałeś.

[Debest244]

 

 

 

Napisałem do supportu, a on mi odpisał, że to nie ich wina i jeśli pieniądze zostały pobrane to muszę iść do plusa czy jakoś tak.

Wątpię, żeby to była wina plusa, co mi poradzicie zrobić? dodam, że pieniądze zostały pobrane a na telefonie cały czas mam te 2 wiadomości które do nich wysłałem. 

 

Napisz tutaj: https://billing.gameforge.com/index.php?page=start

Wybierz Polski i NosTale, a następnie wypełnij pola i opisz swój problem.

 

Jeśli możesz, to zrób screenshota na telefonie i wyślij do nich i przekaż, że nie otrzymałeś NosDolarów.

 

Napisałem tam wcześniej i mówiłem, że nie otrzymałem ND napisali, że to nie ich wina itd. to napisałem do nich czy mogę im na dowód wysłać zdjęcie, że wysłałem 2x SMS to nic nie odpisali.

 

 

Teraz wystarczy poczekać. My nic nie możemy na to zrobić.

Podaj im wszystko - Telefon, operatora, z jakiego telefonu korzystałeś.

 

Od wysłania ostatniej wiadomości minął ok. tydz...