[Steam] Kradzież konta

[LordeVasto]

Otóż mój genialny 10-letni brat ma pełno wirusów na kompie i doszło w końcu do kradzieży jego konta... Z tego co mi mówił to parę dni temu wchodził na pocztę gmail ale coś mu haslo nie działało to przy użyciu telefonu je zmienił. Dziś wchodzi na steama, hasło też nie działa a jak klika 'Zapomnialem hasla' i podaje login to wyskakuje mu email (l*****@v****.***) a oryginalnie miał e-mail rozpoczynający się na literę K... Czyli ktoś włamał się na email, zmienil haslo, zmienil email do steama, haslo itp... 

Teraz pytanie... czy jest jakakolwiek możliwość odzyskania konta? Skiny z tego konta nadal na nim są, tak samo gry

Daję 30 like za pomoc, z góry dzieki

[eScrool]

Ludzka naiwność jest śmieszna.... pisz na support steam

[Gość]

To co kolega wyżej, innego sposobu nie ma, jeżeli chcesz odzyskać konto to musisz mieć jakieś dowody, że to twoje konto

[Yerbownikx]

Jeżeli miał jakieś gry (pisales cos o cs'ie) pisze do supportu podaje :

-oryginalny mail

-jakaś lista znajomych

-Kody użyte do aktywacji gier

-Lista gier 

-Daty zakupu gier/ jak je kupowałeś (wpisywałeś kody/kupowałeś na steam itp)

 

Maila będzie trudniej przywrócić jak nie podał numeru telefonu do weryfikacji 

[szwinguś]

Nie nie nie..................

Jeżeli chcesz odzyskać konto, musisz zrobić zdjęcie karteczce z np. cs'a z kodem oraz na niej napisać numer zgłoszenia (obok, na tej samej), w odzyskaniu konta pomoże również jeżeli podasz adresy kont paypal z których robiłeś zakupy (jeżeli coś przez niego kupowałeś), ale jeżeli płaciłeś kartą ostatnie numery kart kredytowych wraz z danymi kto za to płacił już raz przechodziłem przez procedurę.

 

zgłoszenie jeśli piszesz po polsku możesz trochę poczekać na odpowiedź, polecam napisać w języku angielskim..

 

Powodzenia!

[Yerbownikx]

Nie nie nie..................

Jeżeli chcesz odzyskać konto, musisz zrobić zdjęcie karteczce z np. cs'a z kodem oraz na niej napisać numer zgłoszenia (obok, na tej samej), w odzyskaniu konta pomoże również jeżeli podasz adresy kont paypal z których robiłeś zakupy (jeżeli coś przez niego kupowałeś), ale jeżeli płaciłeś kartą ostatnie numery kart kredytowych wraz z danymi kto za to płacił już raz przechodziłem przez procedurę.

 

zgłoszenie jeśli piszesz po polsku możesz trochę poczekać na odpowiedź, polecam napisać w języku angielskim..

 

Powodzenia!

Wtf? Ja pisałem po Polsku i odpowiedz dostałem w mniej niż 24h 

[szwinguś]

Wtf? Ja pisałem po Polsku i odpowiedz dostałem w mniej niż 24h 

a ja pisałem 3-4 wiadomości w jednym tickecie i odpisywali mi co 3-4 dni.

[Gość]

a ja pisałem 3-4 wiadomości w jednym tickecie i odpisywali mi co 3-4 dni.

Język nie ma dużego znaczenia. Zależy czy Ci się poszczęści. Mogą odpisać nawet w 1 dzień a czasem zajmuje to nawet miesiąc

 

 

[LordeVasto]

Do zamknięcia