Skradzione konto

[flajmate]

Witam,dzisiaj skradziono mi konto.. pisałem do supportu i oni pisali żebym podał dowód zakupu,podałem ss'y z emaila ( była tam jakaś wymiana do zaakceptowania,może to coś da) i ss'a z dowodu że kupiłem konto na fabrykakluczy i teraz moje pytania :

1.Czy to wystarczy ?

2.Jeśli nie,będę musiał dać ss'a z przelewu ?

3.Odzyskam jeszcze moje konto  ?

[Miksterek]

1, 2, 3. Wszystko zależy od Steama jak im się uwidzi. Nie jestem pewien czy to uznają jeśli gra nie była kupiona prosto od nich, lecz z jakiejś strony.

[k0zi]

Jeśli masz klucz do gry i wysłałeś go im to odzyskasz konto. 

[PigmejQ]

Dokładnie tak jak pisze kozi, tylko o ile na fabryce kluczy dostałeś skan keya, a nie zwyczajnie napisanego (łatwe do oszukania). Ew. możesz jakieś piny/konto (nazwę) PSC im podesłać, albo dane konta z którego steama zasilałeś

[flajmate]

Jaki skan keya ? 

[Sztoss]

Wyślij im dowody potwierdzające, że to twoje konto Steam, czyli:

- trade'y

- Gry (Pudełkowe) wtedy piszesz Ticket na kodzie gry i wysyłasz im zdjęcie

- doładowania Steam (ss'y) etc.

Szanse na odzyskanie konta są nikłe gdyż to nie ty byłeś głównym właścicielem.

[flajmate]

Jak to nie ja byłem głównym właścicielem ? Ja kupiłem tylko cd keya .

Chodzi ci o trade i doładowania z maila,tak ? Bo na konto przecież nie mogę wbić

[DeepSea]

Jeśli na koncie posiadasz inne gry (kupione w Steam) oprócz cs go kupionego przez fabrykękluczy to wyślij im te dowody zakupu.

Wtedy powinieneś odzyskać konto.

[flajmate]

Niestety nie mam innych tylko cs i jakąś darmową grę.

A wiecie ile będę czekać na odp. supportu ?

[DeepSea]

Do dwóch tygodni powinni odpisać.

Wszystko zależy od nich.

Jeśli Ci się uda, to może nawet wcześniej

[luk3953]

Niestety nie mam innych tylko cs i jakąś darmową grę.

A wiecie ile będę czekać na odp. supportu ?

Polecam pisać do nich po Angielsku, to wtedy odpowiedź może nadejść nawet w ten sam dzień w którym to napisałeś.

 

Jak mi ukradli konto, to odzyskałem je po miesiącu, gdyż po prostu zwlekałem z odpowiadaniem ;d

[flajmate]

Takie dowody będą wystarczające ?

Oczywiście wysłałem im bez zakrytych danych

[luk3953]

Powinien taki wystarczyć, aczkolwiek będą prosili o nie przycięte screenshoty

[flajmate]

Czekam już 2 dni nadal nic...

Czekam na dalsze wypowiedzi dot. dowodów

 

@Edit Napisałem już wszystko jednak nadal pokazuje mi się "Next step".Czy może coś zrobiłem źle i jakby "nie jestem liczony" bo wszystkiego nie podałem ?

[Sztoss]

Czekam już 2 dni nadal nic...

Czekam na dalsze wypowiedzi dot. dowodów

 

@Edit Napisałem już wszystko jednak nadal pokazuje mi się "Next step".Czy może coś zrobiłem źle i jakby "nie jestem liczony" bo wszystkiego nie podałem ?

Jesteś liczony :P

Klikałeś w ten odnośnik?

[flajmate]

Jesteś liczony :P

Klikałeś w ten odnośnik?

Tak

 

Jest sens pisania drugiego takiego samego ticketa ?

[Velta]

Tak

 

Jest sens pisania drugiego takiego samego ticketa ?

Jest. W sprawie odzyskania przedmiotów napisałem dwa razy (na pierwszym oczekiwałem podobnie, jak na drugim) i za drugim razem odzyskałem od nich odpowiedź.

[Ambasador2]

Jak doładowywałeś konto steam przez psc to zrób ss nr transakcji i to samo starczy.

[flajmate]

Czekam już 4 dni i nic... 

Ile maksymalnie będę czekał  ? 2 tyg ? miesiąc ?

[DeepSea]

Około 2 tygodnie.

Bądź cierpliwy.

[flajmate]

Około 2 tygodnie.

Bądź cierpliwy.

Jak tu się nie cierpliwić ? 

Wakacje są... a później czasu nie będzie.

[flajmate]

2 tygodnie minęły i dalej nic...

Napisać ticketa jeszcze raz z innego konta czy co ?