Odpowiedz supportu steam...

[vPaN]

dzien dobry, napisalem do steama ze mi ukradli konto na poczatku czerwca, odpisali 9 czerwca zebym dal dowody, wyslalem 10 czerwca all potrzebne info i do teraz mi nie odpisali

doczekam sie kiedys?

lel

lajki dla all jbc ;3

[Maxcheating]

Jak po miesiącu nie odpisali to musisz jeszcze raz napisać do supportu, że ukradli Ci konto i dać dowody.

[Nik0re]

Pewnie poprosili Cie o pierwszy przypisany email do konta - jeżeli podałeś im błędny to po prostu nie dostaniesz odpowiedzi.

 

Przewidywany czas na odpisanie to 14 dni, maksymalny to miesiąc, więc albo dałeś złe dowody (dowód kupna gry/doładowanie steam waluty), albo podałeś zły email.

[HooliganRR]

Jeżeli dostarczyłeś wystarczające dowody na temat kradzieży, powinieneś dostać odpowiedź w ciągu 2 tygodni, czyli 14 dni. Jeżeli nie dostaniesz odpowiedzi, możesz napisać po raz drugi.

[k0zi]

Sporo ludzi pisało, że raz odpisali i później już nic nie odpisywali.

Napisz drugi raz do nich.

[vPaN]

dzieki za pomoc, zamykam