Brak coinsów ani paczki za wygrany turniej

[kuba0329]

Siema, mam taki problem. Wygrałem właśnie po rzutach karnych turniej z okazji urodzin FUT, gdzie główną nagrodą było 15k i jakaś tam paczka. Po meczu nie dostałem ani coinsów ani paczki. Próbowałem przelogować, nic z tego ... Co teraz zrobić, pisać do EA czy porzucić wszystkie nadzieje? Miał ktoś podobny problem?

[Ravoner]

Spróbuj wylogować się z Origin (nie zamykaj) i ponownie zalogować się do FUT.

[kuba0329]

Napisałem wczoraj do EA powiedzieli że będzie w ciągu 12 godzin, potem napisałem drugi raz i powiedzieli że dostanę nagrodę maksymalnie 24 godziny od wygrania turnieju. Mineły 24h, napisałem już po raz trzeci i teraz mi mówią że otrzymam nagrodę "as soon as possible". Czyli EA znów coś w kulki leci, coś tak czuję że kilka godzin spędzonych na graniu turnieju poszły do kosza. Co ciekawe nie tylko ja mam taki problem, bo na answers.ea.com jest kilka takich tematów.

[kuba0329]

EA jak zwykle w formie. Okazuje się, że to jest przyznawane przez system i nie można tego zrobić manualnie. Zamiast tego dostałem paczkę z kontraktami, no ja p*#(&%*# ... Coś tam niby pisał że się tym zajmą, ale nie chce mi się w to wierzyć ...

 

AkashThe specialist has checked the issue and now we will be granting you one Gold Contract Pack as compensation.

youThat's nice, but what about the main prize?

AkashThe main prize is sent out by the system as it cannot be activated manually.

youSo I just wasted time playing this tournament? Awesome ...

AkashSo I have provided the details to the specialist who will be looking into this further and in the meantime we are providing you the compensation.

youSo is there a chance I will get this 15k and the pack?

AkashThe Gold Contract Pack has been added

[Ravoner]

 

EA jak zwykle w formie. Okazuje się, że to jest przyznawane przez system i nie można tego zrobić manualnie. Zamiast tego dostałem paczkę z kontraktami, no ja p*#(&%*# ... Coś tam niby pisał że się tym zajmą, ale nie chce mi się w to wierzyć ...

 

AkashThe specialist has checked the issue and now we will be granting you one Gold Contract Pack as compensation.

youThat's nice, but what about the main prize?

AkashThe main prize is sent out by the system as it cannot be activated manually.

youSo I just wasted time playing this tournament? Awesome ...

AkashSo I have provided the details to the specialist who will be looking into this further and in the meantime we are providing you the compensation.

youSo is there a chance I will get this 15k and the pack?

AkashThe Gold Contract Pack has been added

 

 

Powinni zwrócić, tak jak to oznajmili kiedyś: http://www.mpcforum.pl/topic/1377560-15-zaginione-karty/

[kuba0329]

No więc tak, dostałem dziś maila, że mój przypadek został zamknięty. Okazuje się, że "ekszperci" z EA doszli do wniosku że otrzymałem zarówno paczkę jak i monety i po prostu wymyślam, żeby dostać nagrodę jeszcze raz.