Zwrot towaru możliwy?

[Dzeki Czan]

Mam pytanie czy można zwrócić towar zakupiony przez allegro??Dla tata części wpisałem na allegro i on sobie normalnie zadzwonił i część przez telefon zamówił.Przysłali część ,ale uszkodzoną i pytanie moje brzmi czy można ją teraz odesłać i otrzymać zwrot pieniędzy.Część wgl nie była używana śladu nie ma po tym.

[RobeM]

to twój problem zapoznać się z regulaminem danej aukcji i przeczytać sobie o zwrotach to co napisał sprzedający 

 

zadawanie takiego pytania tu jest bezsensowne skoro informacje sam sobie możesz zdobyć  od sprzedającego 

[Kevcio™]

Oczywiście że możesz zwrócić, tym bardziej że jest to towar uszkodzony/niedziałający. Jest kilka fajnych punktów w regulaminie allegro, dzwonisz do firmy która Ci to sprzedała i odczytujesz im ten punkt jeżeli się spinają.

[RobeM]

ty też nie czytasz regulaminów czy co ? jeśli sprzęt był używany czy sprzedawana jako niepełno wartościowy albo niesprawny  nie może zwrócić.

 

na sprzęt kupowany u zwykłego użytkownika tez nie obowiązuje żaden zwrot o ile użytkownik sam tego nie określił 

 

warunek zwrotu towaru określa wtedy sprzedający a nie regulaminu allegro, jak napisałem wcześniej , ma ślipki i ma łapki by sobie przeczytać, napisać czy zadzwonić do sprzedającego i się pytać sam  

 

zresztą jak by nie było nie można sobie towaru odesłać w ramach reklamacji  od tak sobie kiedy mu odpowiada bez wcześniejszego kontaktu ze sprzedającym ! 

 

temat jak widać wyczerpany i bez sensu bo nikt za niego nie załatwi mu zwrotu czy będzie  się w jego imieniu pytał sprzedającego 

[Kodexior]

@RobeM: No cumplu, nie denerwuj się tak, bo Ci żyłka podczas defekacji pęknie.

 

Zgodnie z tym co reklamowane jest w metrze, reklamówka UOKiKu mówi jasno, że od momentu zakupu (bądź dostania towaru - nie wiem), masz 14 dni na zwrot bez podania przyczyny. Oczywiście towar musi być w takim samym stanie, w jakim go dostałeś. Podstawą zwrotu jest paragon, faktura bądź inny świstek, który poświadczy Ci o płatności za dany towar.

Osobiście życzę powodzenia, ponieważ różni ludzie korzystają z Allegro i możesz trafić na naprawdę ciężki przypadek.

[RobeM]

ja nie przeczę że jest możliwy zwrot, chodzi  tylko na jakich warunkach i z jakim regulaminem jest możliwy czyli w jakim przypadku 

 

zwrot w reklamach dotyczy tylko zakupu od firm czy od osób prowadzących działalność gospodarczą, tylko i wyłącznie towarów nowych i nigdy nie używanych przed sprzedażą 

 

ty jak widać nie czytasz regulaminów do końca;

 podstawowym  warunkiem zwrotu towaru zakupionego przez sprzedaż wysyłkową  jest ZAWSZE jakikolwiek wcześniejszy kontakt ze sprzedającym w celu ZGŁOSZENIA ZWROTU , a nie bezsensowne odsyłanie towaru bez powiadomienia sprzedającego który po prostu może nie odebrać nie zgłoszonej mu  przesyłki 

[Kodexior]

ja nie przeczę że jest możliwy zwrot, chodzi  tylko na jakich warunkach i z jakim regulaminem jest możliwy czyli w jakim przypadku 

 

zwrot w reklamach dotyczy tylko zakupu od firm czy od osób prowadzących działalność gospodarczą, tylko i wyłącznie towarów nowych i nigdy nie używanych przed sprzedażą 

 

ty jak widać nie czytasz regulaminów do końca;

 podstawowym  warunkiem zwrotu towaru zakupionego przez sprzedaż wysyłkową  jest ZAWSZE jakikolwiek wcześniejszy kontakt ze sprzedającym w celu ZGŁOSZENIA ZWROTU , a nie bezsensowne odsyłanie towaru bez powiadomienia sprzedającego który po prostu może nie odebrać nie zgłoszonej mu  przesyłki 

 

OP pyta czy może zwrócić towar - ja mu odpowiadam, że może, a Ty mi trujesz d*** o tym, że pierw trzeba zadzwonić i zgłosić, że będzie się zwracało towar. Ja o jednym, ty o drugim.

[RobeM]

to czytaj wyraźnie jak kupił ! nie w sumie  przez allegro tylko SOBIE ZADZWONIŁ I ZAMÓWIŁ , żadne regulaminy nie obowiązują tu zwłaszcza ten allegro tym bardziej że nie wiadomo do kogo kupił czy to osoba prywatna czy firma 

 

jeszcze jakbyś czytał ze zrozumieniem dostał część uszkodzoną czyli była używana wcześniej   albo była uszkodzona od nowości lub została uszkodzona w transporcie 

 

w niektórych przypadkach może zwrócić towar w innych nie może zwracać towaru bo nie ma podstawy zwrotu tym bardziej że już ma cześć uszkodzoną, według twojego zawsze może zwrócić cokolwiek by się nie stało z przedmiotem 

 

ciężko zrozumieć że takie problemy rozwiązuje się ze sprzedającym  który wystawił warunki sprzedaży, reklamacji i zwrotów a nie pyta na forum dzieci gdzie każde mu powie ze może zwrócić bez problemu 

 

uszkodzonej części nigdy nie można zwrócić bez stwierdzenia z czyjej winy została uszkodzona, chyba że zgodzi się na to sprzedawca albo wymieni na dobrą 

[Linaxis]

Regulamin serwisu Allegro.pl mówi wyraźnie że, masz na to 14 dni kalendarzowych, licząc od momentu pisemnego powiadomienia sprzedającego o odstąpieniu od umowy.
Przed zwrotem towaru, powinieneś zawiadomić o tym sprzedającego, oświadczenie musisz złożyć w terminie 14 dni od daty otrzymania przedmiotu.
 
Sprzedający nie ma obowiązku przyjęcia zwrotu jeśli:

• otrzymał oświadczenie o zwrocie wysłane po upływie 14 dni od daty otrzymania przez kupującego towaru;
• przedmiotem sprzedaży są: produkty ulegające szybkiemu zepsuciu lub mające krótki termin przydatności do spożycia;
• nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
• dzienniki, periodyki lub czasopisma (z wyjątkiem umów o prenumeratę);
• usługi zakwaterowania innego niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomiczne, usługi związane z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;
• usługi lub przedmioty, których cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
• rzeczy nieprefabrykowane, wyprodukowane według specyfikacji konsumenta lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
• rzeczy dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
• rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
• napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;
• treści cyfrowe, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy;
• sprzedający jest osobą prywatną;
• zakup kupującego był związany z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą;
• sprzedający wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy;
• sprzedający ma zagraniczną lokalizację swojej działalności. Prawem właściwym przy zakupie towaru u zagranicznego sprzedającego, jest prawo obowiązujące w miejscu siedziby sprzedawcy. Jeśli kupujesz przedmiot spoza UE, to zwroty artykułów nieuszkodzonych i pełnowartościowych są z reguły niemożliwe.

Więcej informacji na stronie internetowej serwisu Allegro.pl w dziale Pomoc, " odstąpienie od umowy i zwrot towaru "

http://pomoc.allegro.pl/24545/24539/odstapienie-od-umowy-i-zwrot-towaru

[RobeM]

następny co nie czyta tego co napisane, zakup był na podstawie wyszukania przedmiotu na allegro ale kupno było poza allegro. jaki sens ma tu cytowanie regulaminu allegro kiedy nie obowiązuje w tym przypadku ?   

 

 

skoro kupującemu nie chce się zorientować co do wymagań w sprawie zwrotów u sprzedawcy a tym bardziej nie ma pojęcia nawet o jakichkolwiek warunkach jakie przedstawił sprzedający sprzedając przedmiot  to o czym tu rozmawiać ?  

 

to jego problem dowiedzieć się samemu od sprzedającego, bez tego nie ma nawet prawa żądać zwrotu należności za uszkodzony przedmiot który dostał, chyba ze w sądzie jeśli w ogolę wygra sprawę 

[Xasara]

Tu już nawet nie chodzi o regulaminy Allegro. Jako konsument masz prawo zwrócić towar nawet "bo Ci się tak chce" i sprzedający ma obowiązek zwrot przyjąć jeśli towar nie był używany i nie nosi śladó użycia. I czy był kupiony w Allegro czy w sklepie pod blokiem to nie ma znaczenia.

[Linaxis]

 

Jako konsument masz prawo zwrócić towar nawet "bo Ci się tak chce"

Ale bzdury, nie masz zawsze możliwości zwrotu towaru,  niekiedy producent podaje że używany produkt można reklamować, ale zwrócić nie możesz nigdy, co do reklamacji, jest ona często rozpatrywana tak, że wina jest często wadą złego użytkowania. I na tym się kończy.