Kontakt z EA

[Owl ⚡]

Witam,

Chciałbym się Was dopytać w jaki sposób mogę się najszybciej skontatkować z tymi idiotami z EA ?

Skasowali mi konto w FUT bez jakiejkolwiek informacji, na odpowiedź na ticketa czekam już 10ty dzień i nic. Dziś wysłałem ticketa na temat usuniętego konta, tamtem dotyczył ostrzeżenia. 

Ogólnie livechat mi nie działa, nie wiem gdy jestem zalogowany nie działa ogólnie strona. Gdy nie jestem zalogowany wczytuje się i tyle. Chcę się dowiedzieć dlaczego usunęli mi konto bez informacji za co i ich trochę pocisnąć za to co robią. Serwery lagują, botów pełno a mi usuwają konto 

Możecie troszkę pomóc i pokierować co gdzie i jak ?  :rolleyes:

[Ravoner]

Próbowałeś telefonicznie do polskiej pomocy technicznej?

[CzUcZo.]

Live chat, jest tylko w języku angielskim. 

http://help.ea.com/en/

Wypełniasz czego dotyczy problem i zostajesz przekierowany na chat, na którym obowiązuje język angielski. 

[Sznop]

Zadzwoń na numer 223970840. W obsłudze klienta można osiągnąć więcej niż przez chat, ale można dzwonić od poniedziałku do piątku o godzinie od 12 do 21.

[JameS.]

Jak napisałeś do nich ticke'ta do supportu to musisz poczekać równe 14 dni. Jest tam napisane że mają czas w przeciągu 14 dni a mi już 2 razy odpowiedzieli właśnie 14 dnia.

[Owl ⚡]

Próbowałeś telefonicznie do polskiej pomocy technicznej?

 

Nie próbowałem jeszcze - nie wiem czy jest sens czekać 15 minut na połączenie.

 

Live chat, jest tylko w języku angielskim. 

http://help.ea.com/en/

Wypełniasz czego dotyczy problem i zostajesz przekierowany na chat, na którym obowiązuje język angielski. 

 

Niestety nie działa.

 

Zadzwoń na numer 223970840. W obsłudze klienta można osiągnąć więcej niż przez chat, ale można dzwonić od poniedziałku do piątku o godzinie od 12 do 21.

 

Może sprawdzę, jeżeli połączy mnie szybciej niż po 15 minutach

 

Jak napisałeś do nich ticke'ta do supportu to musisz poczekać równe 14 dni. Jest tam napisane że mają czas w przeciągu 14 dni a mi już 2 razy odpowiedzieli właśnie 14 dnia.

 

Dostałem od nich odpowiedź w, której napisane było, że otrzymam odpowiedź po min 72h a max 144h. 

Niestety nie dostałem do teraz, mija 11 dzień...