Czy zostałem zablokowany?

[VixuPlay]

Wchodzę na stronę NFSW próbuje się zalogować i pisze "Istnieje problem z twoim kontem. Skontaktuj się z działem obsługi klijenta ,aby uzyskać więcej informacji"  Mam bana ???

[The Joker]

Prawdopodobnie tak.. Skontaktuj się z obsługą i może napiszą za co dostałeś bana.. Może jest to kilkudniowy a może nawet i na zawsze.

 

Joker

[Makaroni.]

To nie jest komunikat który wyskakuje jak ma się bana.

Napisz do pomocy technicznej, powiedzą Ci o co chodzi.

[VixuPlay]

gdzie mam napisać (link)

[Makaroni.]

http://help.ea.com/pl/

[VixuPlay]

gdzie mam napisać ?

[Makaroni.]

Tutaj masz instrukcję:

http://help.ea.com/pl/article/welcome-to-the-new-and-improved-ea-help-center/

[VixuPlay]

Wtf dalej nie kumam co mam zrobić ?

[Makaroni.]

 

Nie udało ci się znaleźć odpowiedzi w pomocy EA?

 

1. Aby skontaktować się z biurem obsługi klienta, wystarczy kliknąć pole „Skontaktuj się z nami” w prawym dolnym rogu strony produktu lub artykułu.

 

2. Kliknij pole „Nowa rozmowa”, aby rozpocząć wątek.

• ​Jeśli kontynuujesz wcześniejszą rozmowę, poprzednie konwersacje z ekspertem powinny być dostępne do wglądu w razie potrzeby. 

Ta wytyczna może nie być widoczna dla niezalogowanego użytkownika. Jednak, aby zakończyć składanie wniosku, należy się zalogować do Origin.  

 

3. Uwaga: dane produktu lub temat mogły zostać automatycznie uwzględnione w formularzu. Jeśli tak się nie stało, wybierz produkt, a następnie wpisz nazwę gry w polu wyszukiwarki (możesz też ręcznie wybrać produkt z przewijanej listy). Kliknij „Dalej”.

 

4. Następnie wybierz odpowiednią platformę i kliknij „Dalej”.

• To platforma, na której grasz: PS3, Xbox 360, PC, Mac, iOS, Android, Origin itp.

5. Należy jeszcze podać pewne dane.

 

6. Wybierz temat w oknie wyboru (chyba że temat został wybrany przed rozpoczęciem wyszukiwania), następnie zamieść wymagane informacje w polu tekstowym i kliknij „Dalej”.

• Do wyboru masz, między innymi, „Zarządzanie kontem”, „Zgłaszanie oszustwa” i „Pytania ogólne”, więc postaraj się wybrać najodpowiedniejszą kategorię.

7. Po dokonaniu wyboru możesz uzyskać informacje o zalecanych przez EA opcjach kontaktu z doradcą. W przeciwnym wypadku zobaczysz co najmniej jedną dostępną opcję pomocy technicznej dla twojej gry:

• Centrum odpowiedzi – kliknij „Pytaj teraz”, aby uzyskać pomoc ze strony społeczności graczy. Wsparcie dostępne przez całą dobę.
• Zadzwoń do mnie teraz – kiedy klikniesz to pole, doradca będzie mógł do ciebie zadzwonić. 
• Rozmowa na żywo – ta opcja pozwoli rozpocząć nową sesję czatu z doradcą. 
• E-mail – klikając „Napisz do mnie e-mail”, możesz łatwo skontaktować się z zespołem doradców.

Po wypełnieniu formularza sieciowego jeden z naszych doradców skontaktuje się z tobą tak szybko, jak to możliwe, i pomoże w rozwiązaniu wszelkich problemów!

 

[ʞɔ!ɹ]

Zaloguj się na tej stronie danymi z origin...

Następnie zjedź na dół i kilknij contact us.

Wybierasz kategorię i temat rozmowy z EA i rozmawiasz z nimi po angielsku.

 

edit: nie zauważyłem posta @MararOn

[VixuPlay]

nwm jakoś sprostujcie to

[Makaroni.]

Co Ci sprostować?

Zjeżdżasz na sam dół strony,klikasz "Contact Us", wybierasz kategorię problemu i po chwili zajmie się Tobą konkultant.

[Jarpen3]

Napisz po prostu do administracji. Custmer service załątwi sprawe.