Problem z item shopem

[Merkiss]

Witam.  Kupiłam limited premium urban k1 package i nie ma go w zakładce wysłane. Dojdzie czy jest to jakiś bug? Nie otwierałam paczki, "nie wysyłałam" jej do ekwipunku. W czym problem?

@ mam zamiar wysłać ticketa ale nie wiem pod jaki temat podciągnąć ten problem:

-bug/translation

-scamming/phishing

czy może pod jeszcze inny?

[xPonury]

Mozliwe, ze zniknelo i tyle ... 

Napisz ticketa w kategorii bug i postepuj wg ich instrukcji Odzyskasz nx i juz.

[koksu94]

zobacz czy masz go w tranzakcjach na stronie nexona

[Merkiss]

Mozliwe, ze zniknelo i tyle ... 

Napisz ticketa w kategorii bug i postepuj wg ich instrukcji Odzyskasz nx i juz.

już ticketa wysłałam. ile czeka się mniej więcej na odpowiedź?

 

zobacz czy masz go w tranzakcjach na stronie nexona

tak, mam.

[Dynamiczny.]

To zależy, mi odpisali po około 4 dniach .

 

Jak dobrze pamiętam mają czas do 2 tygodni.

[koksu94]

mi odpisali po 5 dniach i dali informacje że nexon cash zostaną zwrócone w ciągu 7 dni ale dostalem następnego dnia (6 dzień)