gwarancja

[slawek1100]

Siema, ostatnio oddałem telefon do naprawy na gwarancji bo spadło mi gniazdo od ładowania. Jak go odebrałem od razu ładowanie się zaginało, teraz coraz gorzej. Przyjmą mi od nowa go, czy nie? I jest coś takiego chyba, że jak problem pojawia się ponownie, to można zamienić telefon?

[Lexus.]

za którymś razem możesz zażądać zwrotu pieniędzy.

[Naiko]

Jeśli problem się powtarza, to spokojnie możesz się z tym ponownie zgłosić. Oczywiście możesz również poprosić (tudzież stanowczo zażądać) wymiany telefonu (a nawet zwrotu kasy). Nie pamiętam dokładnie przepisów ustawy o sprzedaży konsumenckiej, ale z doświadczenia wiem, że trzeba mocno cisnąć, by wymieniono na nowy egzemplarz, bo wybór formy realizacji reklamacji zależy od sprzedawcy.

[slawek1100]

Ok dzięki wielkie za pomoc.

Ok dzięki wielkie za pomoc.

[The Naid]

za którymś razem możesz zażądać zwrotu pieniędzy.

 

 

Jeśli problem się powtarza, to spokojnie możesz się z tym ponownie zgłosić. Oczywiście możesz również poprosić (tudzież stanowczo zażądać) wymiany telefonu (a nawet zwrotu kasy). Nie pamiętam dokładnie przepisów ustawy o sprzedaży konsumenckiej, ale z doświadczenia wiem, że trzeba mocno cisnąć, by wymieniono na nowy egzemplarz, bo wybór formy realizacji reklamacji zależy od sprzedawcy.

 

Po 3 serwisie każda firma jest zobowiązana do wymienienia sprzętu na nowy, nie trzeba żądać czy nawet prosić, trzeba tylko o tym wiedzieć i uświadomić serwisanta, że posiadasz ową wiedzę.

Za to żadna firma nie ma obowiązku oddawać pieniędzy, robią to z czystej życzliwości dla klienta, żeby nie spierdolił do konkurencji.

 

Sławku nie martw się, przy 3 reklamacji napiszą Ci w karcie, że niczego nie naprawiali aby nie wymienić sprzętu wtedy powołujesz się na patent z zerwanymi plombami.

[Naiko]

Po 3 serwisie każda firma jest zobowiązana do wymienienia sprzętu na nowy, nie trzeba żądać czy nawet prosić, trzeba tylko o tym wiedzieć i uświadomić serwisanta, że posiadasz ową wiedzę.

Za to żadna firma nie ma obowiązku oddawać pieniędzy, robią to z czystej życzliwości dla klienta, żeby nie spierdolił do konkurencji.

 

Sławku nie martw się, przy 3 reklamacji napiszą Ci w karcie, że niczego nie naprawiali aby nie wymienić sprzętu wtedy powołujesz się na patent z zerwanymi plombami.

A co z uprawnieniem kupującego wynikającym z niezgodności towaru z umową, gdy produkt ma wady powodujące niezdatność do użytkowania zgodnie z przeznaczeniem? Można nawet odstąpić od umowy.

Pytam z czystej ciekawości, bo może wiesz jak to jest w praktyce (wnioskuję po Twojej wypowiedzi, że miałeś z tym styczność). Ja się za eksperta-praktyka od prawa cywilnego nie uważam, a i teorię już zapomniałam.

[The Naid]

A co z uprawnieniem kupującego wynikającym z niezgodności towaru z umową, gdy produkt ma wady powodujące niezdatność do użytkowania zgodnie z przeznaczeniem? Można nawet odstąpić od umowy.

Pytam z czystej ciekawości, bo może wiesz jak to jest w praktyce (wnioskuję po Twojej wypowiedzi, że miałeś z tym styczność). Ja się za eksperta-praktyka od prawa cywilnego nie uważam, a i teorię już zapomniałam.

 

Można coś takiego zastosować ale nie np po roku użytkowania bo wtedy po prostu spławią Cię, że w wyniku złego użytkowania to się stało np. upadek a tego, że Ci nie upadło coś nie udowodnisz.