Problem przy zakupie punktów boost

[kYRA.]

5 minut temu kupiłem Boost'y poprzez PSC i punktów do tej pory nie ma, a kasę mi zabrało.

Co może być przyczyną?
Mają oni swój jakiś support oprócz NFS Rivals?

[Gość]

Sprawdź na mailu czy masz potwierdzenie zakupu, bo bez tego nie wiele zdziałasz

http://help.ea.com/pl/play4free/need-for-speed-world/

[Milian]

Trzeba czekać. Jeśli odebrało pieniądze z karty to jest szansa, że po jakimś czasie przyjdzie. 

[TheVolume]

Pisz do nich Skoro dokonałeś zakupu, hajs poleciał to na pewno mają to u siebie zapisane i powinni wyjaśnić sytuację.

Dobrze by było, gdybyś miał e-maila potwierdzającego zakup, wtedy masz pewność pozytywnego rozpatrzenia skargi, inaczej może być problem.

[Milian]

Ja próbowałem pisać niedawno w swojej sprawie i nic,  żadnej odpowiedzi. Wiem, że do EA Polska z taką sprawą można dzwonić, sam dzwoniłem w sprawie fundsów, tylko, że nie pamiętam numeru.  Hendel7 ma numer, to taki youtuber, zapytam go. Napiszę ten numer jak odpowie. 

[Savien]

"Taki mamy klimat" :>

Trzeba mieć coś pod kopułką

 

btw.

http://world.needforspeed.com/guide/howtoplay

Linki zewnętrzne podajemy w code.

// TheVolume

[Milian]

68 422 70 52 

 

Nie dostałem odpowiedzi jeszcze, ale spróbuj zadzwonić pod ten numer.  Jest to biuro obsługi klienta EA. 

[Antkarz]

Najlepiej jest zadzwonić na nr który podał Pan wyżej. Wtedy przynajmniej nie musisz czekać długo na odpowiedź.

[kYRA.]

Sprawa wyjaśniona - bosty przyszły po 30 minutach czekania.

 

Dzięki, można zamknąć.