[q] support i odp. na zlecenie

[torez39]

czołem, ktoś mi podjebał konto. Tydzień temu wysłałem ticketa z prośbą o odzyskanie konta. Od 7 dni mam czekanie przydzielenie agenta do zlecenia. Oni sobie jaja robią? ile średnio czeka się na odp supportu?

[Gość]

Zależy, ja czekałem po świętach kilka dni.

Zaczekaj jeszcze trochę, pamiętaj, że mają miesiąc na odpisanie.

[Evaneth]

A do polskiego czy angielskiego napisałeś?

Nie wiem co się z nimi teraz dzieje. Kiedyś odpisywali po paru godzinach, max po 2 dniach.

 

Niby mają ten miesiąc, ale leniwi się zrobili ;d

[torez39]

pisałem do polskiego supportu, przed chwilą wysłałem ticketa do angielskiego

[dolidius]

Mi ostatnio polski nie odpisywal przed 5dni, wiec napisalem do angielskiego i odpowiedz przyszla po kilku godzinach

[WariaaaT EUNE]

Zależy od szczęścia. Ja w sobotę wysłałem o godzinie 20, a o 23 już miałem odpowiedz. Sam się zdziwiłem że tak szybko nie spodziewałem się. Oczywiście polski support.

[Gość]

Takie prośby są najczęściej rozpatrywane dłużej, pozostaje czekać.

[Shazzy]

Spróbuj napisać do angielskiego/niemieckiego.