Problem z transakcją Mopay

[67bodyproeq]

Witam , załadowałem kartę za 30 zł + miałem na karcie 1,25 .Zakupiłem pakiet 6050 nx miałem na koncie (31,25) rozmowa trwała około 3:30 i na końcu całkowicie mnie rozłączyło i na koncie pozostało 0,45 groszy. Lecz nie rozłaczyło mnie z mojej winy ponieważ nikt nie ruszał telefonu ( tak zasieg był cały) bo spoglądałem co chwile lecz nie ruszałem i po tym wyskoczył mi taki błąd
 

 

Your transaction has been cancelled or has failed due to an error of the payment service provider.
    If you want to check whether your transaction was successful, please visit the transaction log

 

Napisałem ticketa i mam teraz do was takie pytanie czy dadzą mi nx czy po prostu napiszą , ze to z mojej winy?

[Wilczek]

Skoro to nie z twojej winy to powinni Ci dodać Nexon Cash, poczekaj na ich odpowiedź, wtedy możemy gdybać czy być czegoś pewni ;p

[67bodyproeq]

na pewno nie z mojej zostało mi na koncie 0,45 zl . Wiec jak by było za mało środków to doszło by do 0.00 zl

[Wilczek]

na pewno nie z mojej zostało mi na koncie 0,45 zl . Wiec jak by było za mało środków to doszło by do 0.00 zl

 

Racja, tak jak mówiłem- pozostaje czekać na odpowiedź ze strony supportu.