Problem z Origin

[Miksterek]

Siemka, podczas próby finalizacji zamówienia BF'a 4 ( przez PSC ) napotkałem problem z przeciążeniem i musiałem resetować Origin.. teraz mam takie coś i nie wiem gdzie teraz wpisać te kody...

 

[CrossplaneR]

No to będzie mały problem.. najszybciej będzie jak skontaktujesz się z pomocą techniczną poprzez live chat i poprosisz o anulowanie zamówienia.

Po tym od nowa zamówisz grę, zapłacisz i będzie dobrze. Możesz też od razu zamówić drugi raz grę, jednak nie mam pewności, co stanie się z poprzednim zamówieniem.

Prawdopodobnie będzie cały czas i może po jakimś czasie wygaśnie.

[Miksterek]

Mógłbyś dać link do live chata? 

[CrossplaneR]

 

http://help.ea.com/pl/contact-us/

Musisz być na tej stronie zalogowany do konta Origin.

[Miksterek]

Wypełniłem wszystko i teraz jest:

 

 

Dobra połączyłem się przez Amerykański czas oczekiwania 1 godzina klikam żeby połączyć i bład

 

 

[CrossplaneR]

Oni od pewnego czasu mają problemy. Jeżeli odświeżenie strony co jakiś czas nic nie da to pozostaje do nich pisać e-mail/dzwonić, bądź zignorować obecne zamówienie i złożyć drugie.

[Miksterek]

Dobra mam:

 

 

Tylko teraz pytanie w ile odpowiedzą i czy jak zignoruje zamówienie to czy nie wyciągną jakichś konsekwencji prawnych? Bo zamówienie zostało złożone...

[CrossplaneR]

Ja kiedyś miałem podobną, tyle, że z paypalem. Żadnych konsekwencji nikt mi nie wyciągną. Jeżeli jesteś już na live chat'cie to kwestia 10-15 minut do rozwiązania problemu. Ostatnio tyle mi bynajmniej to zajęło. 

U nich obecnie jest godzina 17:10.

[Miksterek]

Dobrze to napisałem? Bo już minęło 20 minut.. W sensie czy to ten live chat

 

Chyba jednak źle, bo jak znalazłem okno gdzie jest Live Chat to pisze obok, że obecnie nie ma nikogo.

 

Zmieniło się na '' Błąd płatności '' czyli co teraz?

[CrossplaneR]

Dobrze to napisałem? Bo już minęło 20 minut.. W sensie czy to ten live chat

 

Chyba jednak źle, bo jak znalazłem okno gdzie jest Live Chat to pisze obok, że obecnie nie ma nikogo.

 

Zmieniło się na '' Błąd płatności '' czyli co teraz?

Czyli płatność tak jakby została anulowana, ponieważ nie była zrealizowana. Zamów drugi raz grę.

[Miksterek]

Dobra dzięki, jutro limit, cls