[Problem] PS6

[cvvaniaky]

Nie wiem czy dobry dział, bo się nie kręcę w tych stronach , jeśli zły to ktoś przeniesie. Chodzi o to, że koleżanka ma problem z PS 6. Wszystko pobrała, jest ok, ale gdy uruchamia to wyskakuje jej błąd

Nie można otworzyć pliku roboczego ponieważ nie można znaleźć pliku.

Po kliknięciu ok, wyrzuca taki błąd:

Nie można zainicjować programu Photoshop ponieważ nie można znaleźć pliku.

Sprawdzałem i komputer spełnia wszystkie wymagania, które są na stronie producenta. Ma ktoś jakiś pomysł na to?


@Edit
Dodam, że dzieje się tak z każdą inną wersją programu.

[Rain]

próbowała odinstalować photoshopa i wyczyścić wszystkie pliki z nim związane, po czym zainstalować ponownie?

[engraver]

Niech spróbuje uruchomić PS'a z wciśniętymi klawiszami CTRL+ALT+SHIFT. Potem(jeżeli wyskoczy jakieś okienko) niech wciśnie 'Tak'.

[cvvaniaky]

Wszystko to robiłem poprzez TeamViewer. Zero rezultatów.

[Wredna]

Jaki posiada system? I poprzez jaką ikonkę otwiera photoshopa? Ta na pulpicie, czy w głównym folderze adobe?

[cvvaniaky]

Windows 7 64 bit, uruchamiałem z folderu. W sumie to nie ma różnicy bo na pulpicie to tylko skrót, a sam program się uruchamia ale podczas ładowania wszystkich składników wyskakują te błędy. Nie było by w tym nic dziwnego, gdyby nie to, że program wie że czegoś mu brakuje ale nie wie czego. Miałem nadzieję, że ten problem jest na tyle popularny, że już wiadomo co z tym robić.

[Wredna]

Windows 7 64 bit, uruchamiałem z folderu. W sumie to nie ma różnicy bo na pulpicie to tylko skrót, a sam program się uruchamia ale podczas ładowania wszystkich składników wyskakują te błędy. Nie było by w tym nic dziwnego, gdyby nie to, że program wie że czegoś mu brakuje ale nie wie czego. Miałem nadzieję, że ten problem jest na tyle popularny, że już wiadomo co z tym robić.

I to jest problem win 7. Powiedz mi jeszcze, na jakim dysku został zainstalowany photoshop. Na głównym, czy pobocznym oraz ile ten dysk ma jeszcze miejsca?

 

Edit: Ogólnie, mam nadzieje, że zdajesz sobie sprawę, że photoshop instaluje się w dwóch miejscach. W folderze "Adobe" oraz w folderze "Adobe Photoshop CSX". Muisz go otwierać z folderu "Adobe" i tam przechodzić do podfolderu "Photoshop".

[cvvaniaky]

I to jest problem win 7. Powiedz mi jeszcze, na jakim dysku został zainstalowany photoshop. Na głównym, czy pobocznym oraz ile ten dysk ma jeszcze miejsca?

 

Edit: Ogólnie, mam nadzieje, że zdajesz sobie sprawę, że photoshop instaluje się w dwóch miejscach. W folderze "Adobe" oraz w folderze "Adobe Photoshop CSX". Muisz go otwierać z folderu "Adobe" i tam przechodzić do podfolderu "Photoshop".

 

Z tym, że na drugim laptopie ma ten sam system i wszystko śmiga, tak samo u mnie tyle że ja mam 32 bit. Ona najpierw zainstalowała na C (partycja systemowa), gdzie było mało miejsca i też podejrzewałem, że to może być problemem. Jednak na drugiej partycji ma ponad 100GB, więc wątpię że to za mało. Dokładnie tak go otwierałem Ogólnie, szukałem na internetach rozwiązania i na kilku forach ludzie opisują ten problem ale nikt nie zna odpowiedzi co to jest...

[Wredna]

Photoshop ma to do siebie, że najbardziej lubi główne dyski oraz dużo miejsca. Jeżeli Twoja koleżanka ma mało miejsca na głównym, to niech oczyści komputer (dysk) i tam zainstaluje photoshopa. Wiem, że może się wydawać to idiotyczne i nie rozwiązujące problemu, ale nie z jednym błędem tego programu miałam do czynienia i ten sposób działał za każdym prawie razem.