[Problem] Kod zaproszeniowy - błąd

[WaterAqua]

Cześć. Znajomy dziś założył nowe konto (przy mnie). Przy rejestracji podaliśmy kod zaproszeniowy. Rejestracja przebiegła pomyślnie, potwiedziliśmy maila, logujemy się do gry - a konto puste. Znajomy nie dostał nagrody z kodu zaproszeniowego (przy rejestracji nie pisało, że użyty).

 

Co możemy zrobić w takim razie ? (P.S. Napisaliśmy do supportu, lecz nie wiemy, w ile czasu najczęściej odpowiadają).

[Juri.]

Kod z CD-a?

Support odpowiada w 1-3 dni, ale chyba znam przyczynę problemu.

[WaterAqua]

Jaka może być przyczyna ? Kod nie wiem skąd.

[Juri.]

Przedawnienie się kodu, jeśli z CD-A

[WaterAqua]

Nie wyskoczył żaden błąd (ani ostrzeżenie) przy rejestracji, kod został normalnie przyjęty.

[Juri.]

No to poczekaj na odpowiedź od supportu. Na pewno poproszą Cię o kod który wpisałeś.

[WaterAqua]

Wysłaliśmy im kod od razu (w pierwszej wiadomości).

[Juri.]

To dobrze. Zapewne od razu dadzą na konto to co oferuje kod lub poinformują, że kod jest nie ważny czy coś. Myślę, że raczej dadzą to co oferuje kod, ponieważ normalnie wyskakuje błąd, przy wpisywaniu kodu.

[WaterAqua]

Jak myślisz, zdążą do poniedziałku ? Bo wtedy kończy się promocja na czołgi :P

[Juri.]

Wątpię ;/ W niedziele nie pracują (chyba), a w 1 dzień rzadko odpowiadają. Z tego co mi wiadomo promocja jest do 15

[kYRA.]

Lub po prostu jeszcze Ci te rzeczy nie doszły.

Mi ostatnio złoto dochodziło ponad 2 godzinny, wiec wiesz.

[Juri.]

Lub po prostu jeszcze Ci te rzeczy nie doszły.

Mi ostatnio złoto dochodziło ponad 2 godzinny, wiec wiesz.

 

Przy kodach zaproszeniowych dochodzą w kilka minut max.

[WaterAqua]

Wątpię ;/ W niedziele nie pracują (chyba), a w 1 dzień rzadko odpowiadają. Z tego co mi wiadomo promocja jest do 15

 

Jednak nie do 6, ani nie do 15, tylko do 8 stycznia. Oby się wyrobili supporterzy :P

[WaterAqua]

Odpisali mi o 17.00 dając taką wiadomość:

 

 

 

(...) Prosimy o przesłanie zdjęcia swojego kodu abyśmy mogli go zweryfikować. (...)

 

Co mam im odpisać ? Podałem im kod już w pierwszej wiadomości. Kod jest z AlienWare, więc nie za bardzo jak teraz zrobić zdjęcie :/

[Juri.]

Napisz, że kod pochodzi z tej strony.

[WaterAqua]

Ok, dzięki, napisaliśmy im to. Oby przed 8 stycznia się wyrobili :P

[Mati0s]

Z tego co wiem kody z alienware już nie działają

[WaterAqua]

Z tego co wiem kody z alienware już nie działają

Jesteś pewny ? Podczas rejestracji nie wyskoczył żaden błąd, że kod przeterminowany.

[Mati0s]

 

Kukori J

 

Unfortunately, a key could not be assigned to you. This can occur for one of several reasons, including:

 

1) We've ran out of keys before we could assign one to you while you were in the queue.

2) You are in a country or region that is not eligible to receive a key.

3) A key has already been assigned to you.

Please check back later as more codes may be added!

Odpowiedź od samego Alienware

[WaterAqua]

Kukori J

 

Unfortunately, a key could not be assigned to you. This can occur for one of several reasons, including:

 

1) We've ran out of keys before we could assign one to you while you were in the queue.

2) You are in a country or region that is not eligible to receive a key.

3) A key has already been assigned to you.

Please check back later as more codes may be added!

Odpowiedź od samego Alienware

 

Z tego co zrozumiałem, Alienware pisze, że nie można już zdobyć kluczy. Tyle, że ja klucz już zdobyłem i użyłem przy rejestracji.

[sldasd]

Kody zaproszeniowe z Aw są już po terminie

[WaterAqua]

Kody zaproszeniowe z Aw są już po terminie

 

Nie wyskoczył żaden błąd przy rejestracji. Czemu mam cierpieć za ich błąd ? W końcu, gdyby wyskoczył błąd, że kod przeterminowany, mógłbym jakoś znaleźć inny i inny wprowadzić.

 

Odnośnie wiadomości - Już od 52 godzin czekam na odpowiedź (w sumie na pomoc czekam ponad 85 godzin, czyli od soboty 12.30 :P). Jutro kończy się promocja i czołg V tieru przeleci koło nosa. Mogę jakoś walczyć o to złoto i o zakup czołgu w promocyjnej cenie ? Proszę was o pomoc.

[Juri.]

Nie masz co liczyć na to ;/ Niestety Ci się nie udało, promocja na 5t zdarza się dość często. Innym razem.

[WaterAqua]

No i kurwa muszę cierpieć przez ich błąd (a raczej kolega). Chyba wraz z nim przeniosę się na czołgi konkurencji, jeżeli zostanę olany przez support. Napiszę, jak będzie coś nowego w tym temacie.

[WaterAqua]

Witaj,

 

Dziękujemy za ponowny kontakt z Supportem w tej sprawie!

 

Widocznie kod wygasł 1 stycznia i nie jest już ważny - dlatego bonusy nie wpłynęły na Twoje konto. Postanowiliśmy dodać bonusy z kodu ręcznie, w związku z tym:

 

- 500 złota

- 100000 kredytów

- 7 dni konta premium

 

Zostało dodane do Twojego konta! Życzymy powodzenia na polu bitwy!

 

 

 

Szkoda tylko, że jak dodali już to złoto, to promocja na czołgi wygasła. Temat do zamknięcia